• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:canon MG6730 インクタンク認識しない)

CANON MG6730 インクタンク認識できず トラブル対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • CANON MG6730で電源をオンにすると、表示に『サポート番号1660』というメッセージが表示され、インクタンクの認識ができません。
  • 以前は『印字掠れ』のトラブルで対処していましたが、その際にインクを外してから取り付けた後、現在も同様のメッセージが表示されます。
  • 電源をオフにし、電源プラグを抜いて10分後に再びオンにしても、状況は変わりません。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29902)
回答No.2

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3676 本製品は2021年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。 となってますね。一応問題は解決したのでしょうか?インクカートリッジにあるICチップが搭載された端子とその端子が接するプリントヘッド(プリンタ側)の端子を綿棒などで掃除してみるのも良いかも。 どうしてもダメならプリンタの寿命と割り切って新しいプリンタを買う方が手っ取り早いかも。

TKSR366
質問者

お礼

プリントヘッドを外して、PGBKのヘッド部分を”水とエアー”でのクリーニングを2回!!おこなったら復旧しました。 ありがとうございました。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1
TKSR366
質問者

お礼

全てのインンク取り外し、取り付け等の作業中に自然復旧、エラー標示がされなくなりました。 尚 個別のインクの問題ではありません、6色全てのインクを認識せず、又 電源オフ前までは本表示は発生せず。

関連するQ&A