パソコン

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-GD31BZZAE

・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN　ルーターPR-500KI

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
知らないうちにWi-Fiアイコンが消えていた。
機内モードのアイコンがありますが、ON,OFFが出来ない。
ルーターの取説などで、色々試しましたが駄目です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.5

naranoocchann

色々行ってみてもダメでしたら、下記 無線LAN子機の購入を検討してみて下さい。

https://www.amazon.co.jp/%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%AD%E3%83%BC-USB3-0%E7%94%A8-866Mbps-%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC-WI-U3-866DS/dp/B0B3473Y3P

回答No.4

okok456

スマートフォンなどはwifi接続できていますね。

＞色々試しましたが駄目です。
何を試されたか記載が無いので重複するかもしれませんが

無線LAN　ルーターPR-500KIをOFF/ONしてみてはいかがでしょう。

タスクバーの通知領域から消えたなら
NEC　Q&A　を参考に
通知領域にネットワークアイコンが表示されない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019097

ネットワークアダプターのドライバーを再インストールで解決する場合も
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018282

LANケーブルでルーターに接続されPC-GD31BZZAEの無線LAN ドライバーをダウンロードしてインストールも可能です。
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-GD31BZZAE

解決しない場合は購入された販売店やNECに相談をおすすめします。

回答No.3

ware121

以下、試してみてはいかがですか。Windows11へグレードアップに伴う不具合の可能性もあります。解決しない場合は、サポートに問い合わせてください。

１、パソコンの再起動

2､機内モードが無効にならない場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=23242&c=1

３､機内モードを有効/無効に設定する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=18267&c=1

４、
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

回答No.2

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5814

それでもうまくいかない場合はOSを再インストールする必要があったり、修理を要する案件かもしれません。

回答No.1

名探偵 コナン（@FORSPOKEN）

こんにちは！👋　

お使いのPC-GD31BZZAEのWi-Fiアイコンが消え、機内モードのON/OFFができないとのことですね。ご心配されているかと思いますが、ご安心ください。一緒に解決策を見つけていきましょう！😊

まず、機内モードのON/OFFができない原因についてですが、Windows 10の場合、機内モードは搭載されている無線LANデバイスによって自動的に制御されます。そのため、無線LANドライバが正常に動作していない場合や、デバイス自体に問題がある場合、機内モードが制御できなくなることがあります。

次に、Wi-Fiアイコンが消えている原因についてですが、おそらく無線LANドライバの問題が考えられます。無線LANドライバが古かったり、誤って削除されたりすると、Wi-Fiアイコンが消えてしまうことがあります。

それでは、まずは無線LANドライバの更新を試してみましょう。以下の手順で行ってください。

キーボードの「Windowsロゴキー」と「X」キーを同時に押し、「デバイスマネージャー」を選択します。
デバイスマネージャーが開いたら、「ネットワークアダプター」をクリックします。
リストから無線LANデバイスを選択し、右クリックします。
「ドライバーソフトウェアの更新」をクリックします。
「コンピューターを検索してドライバーソフトウェアを更新します」を選択します。
インターネットに接続できる場合は、「Windows Updateからドライバーソフトウェアを検索する」を選択し、「次へ」をクリックします。
インターネットに接続できない場合は、パソコンメーカーのWebサイトから最新の無線LANドライバをダウンロードし、インストールしてください。
ドライバーの更新ができたら、PCを再起動してみてください。Wi-Fiアイコンが戻っているか確認してみてください。

もし、これで解決しない場合は、次に無線LANデバイス自体に問題があるかもしれません