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5gが使えません また形態を知りたいです

2点ほど 古いiPhoneからiPhone12にdocomoオンラインで機種変したのですが現在はXi?5g?形態が知りたいです。 また5gエリア内でも5gが使えません、5gオンにしてます。 5gギガホプレミアのプランに入っていても出来ません。なぜ5gは利用できないのでしょうか

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  • MT765
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回答No.1

【iPhone で 5G を使う】 https://support.apple.com/ja-jp/HT211828 上記サイトにありますが 「設定」>「モバイル通信」>「通信のオプション」または「設定」>「モバイルデータ通信」>「通信のオプション」の順に選択して、添付画像が表示される場合はデバイスで 5G がアクティベーションされています。(使用可能な状態) この画面が出なければ5G非対応の状態です。 その場合はドコモに問い合わせをしてください。 また、経験上5Gのエリア内であっても通信状況で4Gとなることが多いと思います。 参考 【5Gスマートフォンを購入したのに「4G」と表示されるのはどうして?について】 https://did2memo.net/2022/01/18/5g-smartphone-4g-mode/

noname#254548
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詳しくありがとうございました

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