Epson Viewからエクスポート

質問

Epson View及びダッシュボードいずれからも、先日までできたエクスポートができなくなっている。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

兼元 謙任（@kanekaneto）

今までできていたことができないのは残念な気持ちになりますね。

[Epson View]のサービスの終了日は2025年3月末までらしいので、何かの不具合なのかと思います。

“ EPSONサポートセンターに確認したところ、[Epson View]のサービスの終了日は2025年3月末で、それ以降はデータは削除さるそうです。
それまでに一括でエクスポートする方法を用意すると回答をもらいました。“
https://okwave.jp/qa/q9703220.html

ただし、

パソコン本体、OS、ユーティリティソフト、類似ソフト、ドライバー、Epson View、通信回線とそれぞれの複合などいろいろな原因があり、不具合の原因を特定するのは難しいかもです。

また、前回ダウンロードできていた時から、何か新しいソフトを入れたとか、環境を変えたとかしていたら、状況が変わっているかもしれません。

まずは、パソコン本体のOSを更新、Epson Viewのドライバーの更新、関係しそうな他のアプリのオフをしてみて、試してみてください。

“ Epson Viewからデータを移行したり、データを取得する“
https://view.epson.com/portal/ja/help/pc-data_migration/?type=help&device=pc&lang=ja

こちらも参考に！

「EPSON View」「エクスポート」に関する質問と回答
https://okwave.jp/search?word=EPSON%20View%20%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88

良い方向に進みますように！

参考になれば幸いです。