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エクセルなど文書は印刷できるが、写真が印刷できない
- エクセルなどの文書はプリントアウトできたが、Googlephotoからダウンロードしてきた写真がプリントアウトできない
- Windows11を使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリは特にありません。
- お困りの製品は【DCP-J526N】です。写真のプリントアウトについてのトラブルです。
- kirakira5star7
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
一度、ローカル保存して、その分を開いて印刷した場合も同様でしょうか？ 本体のファームウェアの更新・Windowsの自動アップデート・無線LANルーターのファームウェア自動更新により、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
その他の回答 (2)
- FattyBear
- ベストアンサー率33% (1531/4615)
写真を見ているソフト、（印刷しようとしているソフト）は何ですか？ エクセルファイルに写真を貼りつけて印刷しても写真は印刷できないのですか？ そのダウンロードした画像データーの形式は何ですか？***.jpg とか***.pngとか？ ダウンロードした画像は開けますか？（保護された画像は見られない場合があります）
お礼
解決できました。 ありがとうございました。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
プリンターのドライバーはここから入手し、インストールされましたでしょうか。 念のために、このサイトの「アンインストールツール」で現状のドライバーを削除後、同じサイトの「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を再インストールをしてみることをお奨めします。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10068 これでも駄目であれば、もう一つの考えられる原因として、Googlephotoからダウンロードしてきた写真に印刷プロテクトが、かかっている可能性もあります。 その際は、写真ファイルではなく、スクリーンショットか何かで取り込んだものをエクセルに張り付けるといいかもしれないです。
お礼
解決できました。 ありがとうございました。
お礼
解決できました。 ありがとうございました。