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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J968N 未接続と表示が出て印刷できない)
DCP-J968N 未接続と表示が出て印刷できない
このQ&Aのポイント
- 印刷できていたのに急に未接続と表示され印刷できなくなった。USB接続で接続はしっかりできている。
- Windows10で使用しているDCP-J968Nプリンターが突然未接続と表示され、印刷ができなくなりました。USB接続は問題ありません。
- DCP-J968Nプリンターが印刷できなくなり、画面に未接続と表示される問題が発生しました。USB接続は正常に行われています。
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/10/03) となってますね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10013&dlid=dlf102816_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてドライバを再インストールしてみるとか。
お礼
ありがとうございます。 何してもダメだったので、教えていただいたドライバの再インストールやってみます!