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アプリを買おうとしたら
iPhoneでAppstoreを開き、無料のアプリをインストールしようとしたら、何故か購入に失敗などと出ました。 これってなんのバグですか？再起動したら治りますか？
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質問文の記載内容から推測しました。 無料アプリでもApple IDに関連付けた購入の扱いないので、 下記の状況を確認してみて下さい。 https://discussionsjapan.apple.com/thread/252251561 状況が変わらない場合は、個別に問合せを出すしか有りません。
お礼
ありがとうございます。早速試してみます。