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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：はやわざ筆王年賀状2023印刷）
はやわざ筆王年賀状2023印刷
このQ&Aのポイント
- 表面のプリンタ印刷ができないため、ジョブが保留のままとなり、メモリ容量に異常が発生しています。他のアプリでの印刷は可能であり、接続プリンタはCanon TS5430Wi-Fi接続です。
- はやわざ筆王年賀状2023(2022年10月11日発行)製品バージョン12.2.8を使用しており、Windows8.1のパソコンでご利用中です。
- 製品登録IDの登録が必須でしょうか。印刷実行しても印刷されず、ジョブが保留の状態になり、メモリ容量の異常が発生しています。解決策を教えていただきたいです。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか？ だめなら機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？ また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
