EW-452A キューにジョブが飛ばない

2022/12/25 16:15

このQ&Aのポイント

EPSON社製品EW-452Aの不具合で、キューにジョブが飛ばない問題が発生しています。
現在、EW-452Aのユーザーの中には、印刷ジョブを送信してもキューに入らず、印刷が行われないという問題を報告しています。
この問題に対するEPSON社の公式な対応はまだ確認されておらず、ユーザーは解決策を待っています。

petitelune2113
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2022/12/25 17:07 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストールソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？