中古のX240レノボリカバリーの注文が出来ない

質問

ThinkPad X240を中古で購入しました。
「レノボ リカバリー」の申し込みをしようとすると、「このPCのリカバリーメディアは見つかりません。 それでも解決しない場合は、他のシリアル番号を入力するか、こちらからお問い合わせください。」と表示され先に進めません。シリアルナンバーは「Lenovo デバイスを検出する」から取得しました。
どうしたら良いでしょう？アドバイスをお願い致します。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.3

Higurashi777

Thinkpad X240であれば2013年11月発売開始ですね。
モデルにもよりますが、OSはWindows7か8が搭載されていたはずです。
で、質問者様が購入されたモデルの初期導入ＯＳがWindows7(Windows8.1ダウングレード)であった場合、残念ながらLenovoからのリカバリーメディアの提供は2019年に終了しています。
参考　Lenovo リカバリーメディア購入 Top
https://service.lenovojp.com/rm/rcd.nsf/frcd_top
画面中央よりちょっと下あたりに
・ Windows 7 / Windows 8.1ダウングレードリカバリーメディアの提供は2019年6月30日をもって終了いたしました。
との記載があります。
なので、残念ながらリカバリーメディアの新規購入はできません。
オークション等で探されるか、素のOSを新規購入するか、ですね。
Windows10には対応しているようなので、Windows10を調達されると良いでしょう。
https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x240/20am/20ams6171p/solutions/HT104203

以上、ご参考まで。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

oska2

＞ThinkPad X240を中古で購入しました。

約１０年前のＰＣですね。

＞どうしたら良いでしょう？アドバイスをお願い致します。

推測ですが、この機種はメーカーサポート期限が切れているのでしよう。
先ず、下記ＵＲＬで必要なシステムをダウンロードして下さい。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x240/solutions/ht117260

お礼

アドバイスありがとうございます。

回答No.1

hashedbutter

https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k1067619586

お礼

買うしか無さそうですね、、、、
アドバイスありがとうございます。