EP-982A3 手差し印刷ができない

質問

EP-982A3で長形3号の封筒印刷ができません。
手差し印刷の場合、PCの印刷設定をしてプリンターへ送信してプリンターの指示を待つんですよね？(一度だけ印刷できました。その時は『手差し印刷の準備をしています』のようなメッセージが出ました。)
次に同じ印刷設定をPCでしても、『失敗印刷を防ぐため、印刷を一時停止しました。印刷時に設定した用紙と、下トレイに登録した用紙が異なります。』とプリンターにエラーが出ます。何が原因なのでしょう？
ちなみに、下トレイに長形3号封筒をセットすると、『下トレイの用紙がなくなりました』と再度エラーが出ます。昨日から何時間もこの作業です。
どなたか教えていただけますか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご親切に教えていただき有難うございます。
手差し印刷はどうしてもできなかったので、印刷したいファイルを新規作成から作り直したところ、無事に印刷できました。手差し給紙カバーが開いていても印刷できないのですね。
下トレイでの印刷は、用紙ガイドが合ってなかったことが原因でした。
プリンターの設定も、もう一度見直してみます。
年末のお忙しい中、お答えいただき本当にありがとうございました。

回答No.3

jj-grapa

EP-982A3 Series ユーザーズガイド
手差し給紙に用紙をセットする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-982a3_series/useg/ja/GUID-73A60E2A-EBBB-4A24-86F5-60A0DDCECA44.htm
操作パネルに用紙のセットを促すメッセージが表示されたら、手差し給紙に用紙をセットしてください。表示前にセットすると、白紙で排出されます。

操作パネルから印刷する場合：
コンピューターから印刷する場合： 　をお読みください

お礼

ご親切に教えていただき有難うございます。
昨日から何度もこのページを見ておりました。
『操作パネルに用紙のセットを促すメッセージが表示されたら』の表示がなかなか出ずに苦戦しておりましたが、印刷したいファイルを新規作成から作り直したら無事に手差し印刷ができました。何故なんでしょう？
年末のお忙しい中、お答えいただき本当にありがとうございました。

回答No.1

aokii

できれば、手差し印刷の場合、PCの印刷設定をしてプリンターへ送信してプリンターの指示を待つのではなく、長形3号の封筒を手差ししてから、PCの印刷設定をして印刷を実行してください。

お礼

ご親切に教えていただき有難うございます。
昨日からいろんな操作してみました。結局は印刷したいファイルを新規作成から作り直して印刷できたのですが、封筒を手差ししてからPCの印刷設定をするとエラーメッセージがでるんですよね。もっと簡単な操作で印刷できるプリンターを購入すれば良かったと後悔しています。
年末のお忙しい中、お答えいただき有難うございました。