はやわざ筆まめVer,32

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめＶer.32

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ソースネクストIDの作成ができません。アドレスを入力して送信しても、更に登録されたメールアドレスですと表記され、パスワードも忘れた方はこちらでメールアドレス入力しても当然前進しませんで困ってます。
もう何年も使っていて初めてです。SOSです。宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

furamanko

一度登録して有るメ－ルアドスでのID作成は拒否されて当然。
何をしたいのかな　もしかしてパスワードを忘れてしまったとかかな。
パスワード忘れ以外で何をしたいのか分かるように書いたらメ－ルしなくても解決出来るかもね。

チャットは無いし電話は0570だから高額料金が掛かる。
メールでの問い合わせは、
ソースネクストのを開いて一番下に行きご購入ガイドをクリックして開いたら下に行き問い合わせがしたいのお問い合わせの詳しくはこちらをクリックして開いたら
始めに有るご購入前の購入中に有る購入のお問い合わせフォームをクリックし詳細を記入して送信する。
ソースネクストは土日祝日は休みです。

回答No.2

iyonohanamuko

仮にインストールする時点で制限台数を超えているという表示が出たのであれば、
とりあえず、現在のエントリー情報を表示してみてはいかがでしょうか？以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4251/

回答No.1

hashedbutter

サポートに連絡してみてはいかがでしょうか

お礼

アドバイスありがとうございました。
ですがサポートは何処にすれば宜しいのでしょうか？