ＥＰＳＯＮ 881AW 上トレ－のはがき印刷

質問

ＥＰＳＯＮ881ＡＷ使用　上トレーのはがき印刷の時、ハガキが途中から進まず
上トレーに用紙無しの表示でます。光沢ハガキです。ハガキは4枚入っています。
何回かハガキセットしなおしますが、送り出す途中で止まっています。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

gokukame

光沢ハガキの種類が不明ですが、厚みが有れば上下トレイにセットしてもダメです。用紙の送る機構が∪の時で曲がって送られる為に背面印刷は直線なので背面印刷を使いましょう。

回答No.3

ts0472

アプリの設定だけでなく　プリンタードライバー（プリンター設定）側でもハガキ用紙を指定している場合は　硬過ぎるのかも知れません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3084

基準はエプソン製ハガキ用紙や　郵政発行のインクジェット対応はがき用紙なので　官製はがきなどよりシッカリした用紙の場合は背面で１枚ずつ印刷するしかないと思います

回答No.2

iyonohanamuko

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置）
③　プリンタードライバーの入れ直し
④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤　給紙ローラーの清掃
⑥　排紙ローラーの清掃
⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば）
⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑨　エンコーダーの清掃
⑩　プリンターの初期化
⑪　ファームウェアの更新

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
給紙の際は手でサポートしてあげるとうまくいったりするかもしれません。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-881aw.htm
こちらですね。

https://www.epson.jp/products/back/colorio/ep881a/spec.htm
や
https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-881aw.htm
にあるマニュアルを見る限りですが上トレイ、下トレイ、手差し給紙どれでもハガキの印刷は可能な様ですね。
上トレイがダメなら下トレイ、手差し給紙で印刷を試みるとか。
あとは「ユーザーズガイド」の197ページを参考に用紙経路のクリーニングをして見るぐらいかと。

お礼

ありがとうございました。
下トレーでハガキ印刷したことないのですが、行ってみます。
下トレーのA4の用紙は正常に作動しました。