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Windows アップデートについて
先日Windows10のアップデートをした際にPCに保存していたワード、エクセル、写真などのデータが全て消えてしまいました。 こちらを復活させる方法はございますでしょうか？ ちなみにバックアップはしていない状況でした。 なかなかPCは苦手ですので丁寧に教えていただければ幸いです！
- robbie10
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- 121CCagent
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回答No.2
普通はWindows10でWindowsUpdateなどをして保存しているデータが消えるような事は無いです。 試せるとしたらシステムの復元でアップデートする前まで復元を試みるぐらいかと。
- ts0472
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回答No.1
Office（Word Excel）バージョン不明ですが ユーザーフォルダーのドキュメント内に残っていないでしょうか？ 初期設定を変更されている場合は指定フォルダー内に残っていないでしょうか？ データ保存先のリンクが変更される可能性はあっても保存データを削除してしまう事は無いと思います エクスプローラを使って 拡張子から探してみるのも１つの方法です https://support.lenovo.com/cl/ja/solutions/HT508358 https://learn.microsoft.com/ja-jp/deployoffice/compat/office-file-format-reference 検索項目に *.doc など使用バージョンの拡張子を入れて保存場所を確認してみて下さい（*は全ての文字記号）
