エクスプローラーでOfficeのファイルを開けない

質問

Windows11でWord文章やExcelブックをエクスプローラーで開いたり、名前を変更したり、削除したりしようとするとフリーズしてしまいます。Windows10を使っていたころからあった症状で、不便です。
WordやExcelの「開く」メニューからであれば開けるのですが、名前の変更や削除ができないのが現状です。

どなたかこの症状を解決できる方がいれば、解決策を教えていただきたいです。よろしくお願いします。

回答No.2

121CCagent

取りあえずセーフモード起動した場合も同じことが起こるのか？確認してみるとか。

他の方が回答されていますがMicrosoft Office自体を入れ直してみたりWin11を上書きインストールして見るとかでしょうか。

お礼

Officeを再インストールしたら元通り開けるようになりました。ありがとうございました。

回答No.1

okok456

Office アプリケーションを修復する　を行ってみてはいかがでしょう。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
ポップアップ メニューの [アプリと機能] が無い場合は
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-e90eefe4-d0a2-7c1b-dd59-949a9030f317#ID0EBD=Windows_11

お礼

回答ありがとうございました。