操作中に画面が突然1，2秒真っ暗になる

質問

操作中に画面が1，2秒真っ暗になるのですが、それが連続で起きる時や暫く起きないことがあります。ブラックアウトしている間に打った文字は入力されています。トラブルが発生したのはWindows11にアップグレードしてからだと思います。ディスプレーのドライバーは最新になっています。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/fh_23/2102/spec/index.html
こちらですね。

https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVF77E3B&kanzen=1
を見ると

インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1032081
みたいなのがあるので一応インストールしてみるとか。

>同時に2台購入して、Windows11にアップグレードした方に
>だけこの症状が出ています。
そうですか。可能ならWin10に戻して見るとかって手もありますが…
またもう一台のPCのWin11にアップグレードして同じことが起こるのか？確認して見るとか。

お礼

早速ご回答をいただきありがとうございました。ご指摘の機種で間違いありません。TVが見られるPCであるために不具合が生じているのかと思い、そちらのソフトもアップデートしておりますが症状は変わりません。ところで、自動アップデートにしているディスプレードライバーはver.30.ではなくver.31.でした。もしかすると別の機種用のドライバーが誤ってインストールされてしまっているのでしょうか。試してみます。(^^)

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

書かれている内容からは症状の再現性がどうも乏しいみたいですね。
比較的頻繁に発生するなら例えばセーフモードでの起動した場合はどうなのか？確認してみるとか。
またグラフィックドライバを一旦アンインストールして再インストールしてみるとかでしょうか。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。ドライバーをアンインストールしてみます。症状は確かに再現性が低く（これを打っている時に2回起きましたが）動画に記録しようとしても成功しません。型番はFMVF77E3Bです。同時に2台購入して、Windows11にアップグレードした方にだけこの症状が出ています。