iPhoneでgoogledriveを使用すると・

質問

iPhoneでgoogledriveを使用する場合
wi-fi接続だと問題なく使えますが、ドコモやソフトバンクなどのキャリア接続(5Gや4G)だと接続できなくなります。

誰か解決方法がわかる方教えて下さい。

使用しているスマホはiPhone12、iosは最新版であることを確認しています。

回答No.4

MT765 · ベストアンサー

無いとは思いますが一応iPhoneの設定＞モバイル通信を確認してGoogleDriveのモバイル通信がオフになっていないか確認してみてください。

参照元
【iPhoneでモバイルデータ通信の設定を表示する/変更する】
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph3dd5f213/ios

お礼

ありがとうございました！

ありました！

設定→モバイル通信→google drive
のところがオフになっていましたのでオンにしたところ、wi-fiをオフにしても通信(閲覧・ダウンロード)できるようになりました。

ありがとうございました

回答No.3

noname#254462

設定を直してGoogleドライブを使う時はプライベートリレーではなくしたらモバイルで出来ませんか？

https://youtu.be/VWv6ebaknXU

回答No.2

hiro_1116

インターネットを閲覧するのにキャリア回線は使わない（wi-fiのみ使う）設定にしてあるのではありませんか？ いわゆるギガを節約するために。

回答No.1

redslove10

iPhone12 mini iOS16.1.1ですが、au回線でもdocomo回線でも接続できています