紙詰まりについて

質問

EP-777Aを使用しています。
ノズルチェックは通常通り行えるのですが、データの印刷を行うと紙詰まりが起こります。（ノズルチェック以外は詰まります。）
何か原因があるのでしょうか。
ご回答をお願い致します。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

プリンタードライバーの設定、特に用紙種類と印刷品質の設定をご確認ください、というところでしょうか。
　ノズルチェック印刷はA4の普通紙で試されていると思いますが、これが正常ということなので、プリンター本体に機械的なトラブルが発生していることは非常に考えにくいです。であれば、ノズルチェック印刷時と条件が異なっている点を検討してみるのが妥当ではないかな、と思いました。プリンタードライバーの用紙種類や印刷品質の設定が変わると、印刷用紙の搬送速度が変わってきます。印刷品質を上げると印刷速度は遅くなるので、より安定すると考えます。
　また、印刷品質が上がると使用されるインクの使用量が多くなるので、インク自体の水分で印刷用紙がたわんできて、紙詰まりの原因になることがしばしばあります。特に両面印刷を行っている場合は、インクの使用量が多いデーターだと、水分の影響をかなり受けるので、(試してみたこともありますが)かなり頻繁に紙詰まりすることがあります。用紙にもよりますが、普通紙はインクを受容できる量が思いのほか少ないので、プリンタードライバーで(両面印刷の設定にある)印刷濃度を下げるとか、乾燥時間を長めにとるといった工夫が必要になることがあります。
　ご質問の内容から、どのような印刷を試みられているのか、拝察することができませんが、印刷の内容と印刷用紙を吟味していただき、印刷設定を見直していただく必要があるのかもしれません。

回答No.2

iyonohanamuko

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置）
③　プリンタードライバーの入れ直し
④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤　給紙ローラーの清掃
⑥　排紙ローラーの清掃
⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば）
⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑨　エンコーダーの清掃
⑩　プリンターの初期化
⑪　ファームウェアの更新

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

回答No.1

ts0472

用紙サイズの違い
A4用紙サイズの印刷時にB5がハガキ用紙など小さいサイズを設定していると　長さが足りずに紙詰まりと表示される場合があります

逆も同様　ハガキ印刷時にA4用紙に設定されていると排出しきれないので紙詰まり

印刷したいものの用紙サイズとプリンタードライバー（印刷）設定の用紙サイズが合っているかチェックしてみて下さい
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36627

プリンター本体の用紙サイズや種類はプリンター本体のみで使う場合に有効になり
パソコンなどからの印刷はプリンタードライバーの設定内容が有効になります