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紙詰まりの解決方法とは?
- EP-805ARを使用している際にA4用紙やハガキが紙詰まりする場合、ローラーやノズルの清掃をしても解決しないことがあります。
- 不思議なことに、ノズルチェック印刷は紙詰まりせず綺麗に印刷できます。
- 紙詰まりの解決方法についてアドバイスをいただきたいです。
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- papis
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用紙のセット手順は適切ですか? 特に、セットする前の段階で、 良く捌いて紙粉(裁断粉や繊維くず)や静電気を落としていますか? これを怠っていると、用紙同士がくっついていて、給紙ローラーも滑るため、給紙ミスの可能性が高まります。 -- 給紙ローラーの清掃方法 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=395#1-2 にそって、正しく水拭きでローラー表面の清掃をされましたか? 用紙セット手順の見直し、給紙ローラーの適切な清掃をおこなっても改善しない場合、コンピューターからファームウェアの更新を行ってみてください。 コンピューターのOSが不明ですが、 一度EP-805ARの電源を切り、切ったままの状態で Windowsなら WebInstaller https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30259.htm にて、 Macなら アンインストーラー https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28458.htm につづけて WebInstaller https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31837.htm にて、ドライバーを再インストールし、 連動しているEpson Software Updaterが起動してきたら、 「必須のアップデート」に検出されるファームウェア(プリンター本体の制御プログラム)に更新版があれば、 これを適用して様子を見てください。
- 121CCagent
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現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-805ar.htm からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。 「修理対応期限:2018年7月31日」と既にメーカー修理は出来ないのでそろそろプリンタ自体の買い替えも検討して良いかも知れません。