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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J567N タッチパネル画面が反応しなくな)
DCP-J567Nのタッチパネルが反応しなくなった!
このQ&Aのポイント
- DCP-J567Nのタッチパネルがコピー時に無反応になりました。お困りですか?
- お使いの環境はWindows10で、接続はしていません。関連するソフト・アプリはありません。
- 電話回線の種類は光回線です。ご質問はブラザー製品に関するものです。
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- iyonohanamuko
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回答No.2
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか? 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。(可能であれば1晩放置) 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
- ts0472
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回答No.1
2016年9月発売のモデル 残念ながら液晶パネルの故障と判断した方が良さそうに感じます 2022年9月でメーカー修理対応が終了 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 価格的にも買い替えを検討された方が良いかも知れません