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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS3530)

Windows11でプリンターが接続できない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • Windows11でプリンターをセットアップしているが、接続できない問題が発生している。
  • セットアップ手順に従って色々試したが、接続できずに困っている。
  • パソコンのデバイスをチェックしたが、通信できないエラーが表示される。どう解決すれば良いか相談している。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29852)
回答No.1

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts3530/ こちらですね。エントリーモデルのプリンタになりますね。上位のモデルならプリンタ本体のタッチパネルから手動でルーターとの接続ができたりしますがお使いのモデルだと無理ですね… 一旦インストールしたドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し https://canon.jp/support/software/os?pr=5476 https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5476&os=159 からドライバを再インストールしてみるとか。

Applie827
質問者

お礼

ご助言、ありがとうございます。 回答者さまからのURLでプリンターと接続ができました。 一番最初にご回答いただきましたのでBAに選ばせていただきます。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.3

パソコンと接続する(Windows)  これで出来ませんか https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS2/wgs_connect.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS3530&os=w TS3530をインターネット経由でセットアップしよう https://canon.jp/support/software/os/select/ij-mfp/win-ts3500-1_1-n_mcd これなら、お使いの製品とパソコンの接続設定(USB及びネットワーク)をします。 USB接続とwifi接続を選べます 上記実施する場合、パソコンにドライバーがインストールしている場合はアンインストールしてからです 【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバーをプリンターリストから削除する https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B

Applie827
質問者

お礼

ご助言、ありがとうございます。 無事に接続ができました。 本当にありがとうございました。

回答No.2

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC~プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか? その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

Applie827
質問者

お礼

ご助言、ありがとうございました。 アンインストールの仕方も分からなかったので URL載せてもらえて助かりました。 無事接続ができました。 本当にありがとうございました。