MG7730Fカートリッジ左3つがヘッドに入らない
教えてgooの方から来ました。
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/9122829.html
PIXUS MG7730Fをamazonでつい先日買いました。
プリンタヘッドのインクカートリッジが左3つ(GY、BK、Y)が入りません。奥側の2つの穴に入らない状態です。
カートリッジを前後左右にガチャガチャ動かしたり差す角度を変えたりし何度も試しています。
取り扱い説明書やcanon公式の動画やテキストで説明しているページ動画サイトで探して見ましたが参考になりませんでした。
インクカートリッジは買った時にプリンターの箱に入ってた純正品(BCI-371と真ん中右のBKはBCI-370)です。
右側3つ（BK、M、C）はあっさりと差し込めてます。
セットする前にオレンジ色のカバーも取って透明なシートも剥がしてます。
違う箇所に違うカートリッジを差し込むのは抵抗がありましたが、左側のGY,BK,Yのカートリッジは右側のMとCのヘッドにはあっさり入りました。逆にMとCのインクカートリッジは左3つの箇所に差し込めません。(右側の中心のBKはカートリッジが一つだけ大きいサイズなので他の箇所とはサイズ違い)
左3つは手前側に「カチッ」と音がするまで手前側に差し込むという状態に達して無く奥側に差し込めない状態です。ライトで照らしてヘッドの奥側を見ましたが、きちんと入る右側2つの箇所と入らない左側3つの箇所を見ましたが素人目では違いは無い思います。
プリンター自体買ったのが初めてでカートリッジを差し込むのにコツがいるのか何かが間違っているのでしょうか？
別のプリンターでも同じような状況になった方が居ましたらどのように解決しましたか？
最悪インクカートリッジの奥側の出っ張りをカッターで削ったりしても問題無く使えるのでしょうか？
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
お礼
助かりました！