PX-1700F

質問

20枚ほど印刷が終わって、新しく印刷しようと思ったら、トレイの用紙がなくなりましたとのケッセージ、トレイを空けてみると用紙は150枚ほど入っていて、問題ありませんでした。次につまりがあるとのメッセージ、何処にも詰まっていませんでした。それから何度続けても同じでした。こんな症状経験したことはありませんか？解決方法があれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko · ベストアンサー

・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

iyonohanamuko様
ご助言有り難うございます。
設定見直しが出来る状態になり、いろいろ確認し、変更して印刷してみました。
どうも、トレイの設定に問題があったようです。
お騒がせいたしました。
設定を変えたつもりはなかったのですが、どこかで変わっていたようです。
本当にありがとうございました。

回答No.2

tblab

前給紙のプリンターでは、給紙ローラーが紙粉などで汚れてきて摩擦が低下すると、用紙を引き上げることができなくてエラーになることがあります。プリンターにしてみれば、期待通りに用紙が入ってこないので、詰まっているに違いない、とエラーを出してくるのですが、実際には給紙自体が失敗している状況なので、紙詰まりは見つかりません。前から給紙するインクジェットプリンターでは、よく聞く給紙トラブルです。
　解決方法は、給紙ローラーの清掃と、用紙が正しくセットされているかを確認する、ということなんですが、後者は確認済みだとすると、前者を試してみる、ということになろうと思います。
　ただ、この機種、マニュアルを読んでみても、給紙ローラーを清掃する項目がありません。小型のプリンターでは給紙ローラーが露出するので、直接拭き掃除することもできますが、この機種ではできないみたいです。マニュアルを参照してみましたが、空コピー(原稿台に何も置かずにコピー)して白紙を何枚も通紙させて汚れを取れ、という記載はありましたが、そもそも紙が通らない状態ですし、給紙ローラーが紙粉で汚れているなら用紙が通っても直るとは思えません。
　市販のクリーニングシートを試してみてもよいかな、と思いました。わたしの知っているものだと、以下のような製品が出回っているようです。
　https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
　的を得ているかわからないので、改善のお約束はできませんが、考えられる対処法のひとつとしてご紹介しておきます。

お礼

tblab様
いろいろ調べて頂きありがとうございます。
清掃等を行い、手の入るところは少し触ってみたりしたのですが、
上手くいきませんでした。
少し冷静になり、設定等から見直していきたいと思います。
本当にありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-1700f.htm
こちらですか。
「修理対応期限：2020年11月30日」となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

https://www.epson.jp/support/portal/used/px-1700f.htm
マニュアルを参考に給紙ローラーなどの清掃をしてみるぐらいです。