- 締切済み
自宅以外のwifiにログイン出来ません涙 ノートパ
自宅以外の建物のwifiでいつも使っているノートパソコンでログイン? をしようと何度も試みているのですがいつものパスワードを入力すると<お客様のアカウント保護にご協力ください>と表示され、<今回のサインインには、通常と異なる点があるようです。たとえば、お客様が新しい場所、新しいデバイス、新しいアプリからサインインしている可能性があります。>と表示され、 その下には私が使っているヤフーメールアドレスが一部※印で隠されて表示され、当該ヤフーメールアドレスに続いて<にメールを送信>と表示され、その下には<ご自身のものであることを確認するため、以下にメールアドレスを入力し、次へをクリックしてコードを受け取って下さい。>と表示されるのですが、 上記のヤフーメールアドレスを入力して、<次へ>をクリックしてもセキュリティーコードが送られて来なくてパソコンを使えない状態になってしまっており、メアド間違いなどが無いように入念に確認して、何度も試しましたがセキュリティーコードが送られて来ません。 念のため迷惑メールフォルダのチェックもかなり入念にしていますが、やはりセキュリティーコードは送られて来ておりません。 念のため、プライベート用のgmailアドレスなども何度も試しましたがやはり、セキュリティーコードは送られて来なくてかなり困っております。 wifi専用のスマホでは、その建物でのwifiのID、パスワードを入力したら全く問題なく使えております。 このノートパソコンは仕事用で色々なデータなどが入っているのでかなり焦っております。 パソコンやインターネットにお詳しい方からのご教授を何卒宜しくお願い致しますm(_ _)m
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
みんなの回答
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3067/6901)
> ・・・・今回のサインインには、通常と異なる点があるようです。たとえば、お客様が新しい場所、新しいデバイス、新しいアプリからサインインしている可能性があります。>と表示され、・・・・・ これは、通常と違うネット環境になると、二段階認証で本人確認をするサイトのようです。 通常と違うネット環境とは、質問文の様に、新しい場所、新しいデバイス、新しいアプリなどからのサインインする場合です。 > 自宅以外の建物のwifiでいつも使っているノートパソコンでログイン?をしようと何度も試みているのですがいつものパスワードを入力すると<お客様のアカウント保護にご協力ください > このノートパソコンは仕事用で色々なデータなどが入っているのでかなり焦っております。 wifi専用のスマホではOKなので、この状態が、いつもとは違うネット環境と判断されて二段階認証のコードを送って来るようです。 しかし、仕事用のPCからは二段階認証のコードを受信が出来ない状態ですから、この受信が出来ないとか間違っているとこを探索しかありません。 Wi-Fi専用のスマホではOKならば、もしかして、仕事用のPCで接続の時の二段階認証コードは、スマホへ来ているとか? ← 違っていたらごめんなさい。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
自宅以外のwifiにログイン← 貴方のルーターでは無いのですか? 無線接続(Wi-Fi)でインターネットに接続するためには、何が必要ですか https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15464.html Q. Wi-Fi(無線LAN)の接続設定に必要な情報は何ですか? https://flets-w.com/chienetta/pc_mobile/cb_wi-fi03.html
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6352)
>このノートパソコンは仕事用 勤め先所有のパソコンなら管理者に相談をおすすめします。 個人所有のノートパソコンなら Microsoftアカウント - 2段階認証を無効(オフ)にされてはいかがでしょう。 https://pc-karuma.net/microsoft-account-disable-two-step-verification/
- kame999
- ベストアンサー率21% (631/2955)
ログインしている端末をログアウトして 同じなの よくあるのが スマホにコードが送られて それを入れる事で繋がるのもあるけど 自宅で可能なら
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
上記のヤフーメールアドレスを入力し間違えていませんか。 あるいは、スマホ利用者の多くは「パソコンからのメールは受信しない」設定になっているため、必ず、迷惑メールフィルターや受信拒否リストを確認してから使ってください。