MG6730で文字が二重に印刷される

質問

MG6730で印刷したらword文書等や写真など正常に印刷されるのに、筆まめVer.33では、宛名面は正常に印刷されるのですが、通信欄を印刷すると文字が二重に重なるように印刷されます。
販売元に問い合わせましたが、アプリの設定をやり変えたり、プリンタドライバを入れ替えても改善しません。
原因がわかりません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.6

jj-grapa

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/14637
この中に該当するものが無ければ「メールでのお問い合わせ」から問い合わせて下さい

回答No.5

jj-grapa

製品をマイページからダウンロード、インストールする方法 【筆まめVer.31】 　筆まめVer.33でも同じです
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11761/~/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%80%81%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.31%E3%80%91

筆まめVer.33のインストール時に上手くインストール出来なかった？
正常に動作しない時は、マイページからインストールする事が出来ます
パソコンのOS、筆まめVer.33はダウンロード版なのかdvd版なのかが分かりません

「筆まめVer.33ダウンロード版」をインストールする方法 【筆まめVer.33】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/14651/~/%E3%80%8C%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.33%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E7%89%88%E3%80%8D%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.33%E3%80%91

何れも↑ 実行する前に筆まめVer.33をアンインストールして下さい

お礼

ダウンロード版です。筆まめver.33 をまずアンインストールしてから、再度ダウンロードしましたが、やはり文字が二重に印刷されます。

回答No.4

iyonohanamuko

補足いただきありがとうございます。

でしたら、筆まめの問題の可能性が非常に高いですね。

筆まめを再インストールしてみてはいかがでしょうか？

回答No.3

jj-grapa

【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバーをプリンターリストから削除する
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B

PIXUS MG6730Windows 11ソフトウエア選択　これをインストールしてますか
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3676&os=159

wifi接続ならアンインストールして再インストールしては如何ですか

お礼

一度試したのですが、だめでした。いま、年賀状アプリの販売元にも問い合わせ中です。

回答No.2

iyonohanamuko

その通信欄を印刷時にPDF化した場合はどのような結果になっていますでしょうか？

PDFも二重になっていれば筆まめの問題ですね。

PDFは二重にならないのでしたらプリンタードライバーの影響かと存じます。

お礼

PDFアプリCubePDF Utility で読み込もうとしたら、ファイルが認識できないか壊れていますとして読み込みませんでした。

回答No.1

121CCagent

MG6730も筆まめVer.33も持っていないので動作確認したりは出来ないです。

現状では筆まめVer.33以外のソフトで通信欄を印刷するぐらいしか無いかと。

お礼

ありがとうございました。