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ブラザー製品の保護部材取り外しについて
- 簡単設置ガイドに保護部材取り外しの記載がないのはなぜ？価格.comやブラウザーサポート広場の情報からメーカーの公式見解を知りたい。
- 保護部材を外さないと紙詰まりが起きて修理が困難な問題。注意喚起が必要ではないか。
- 質問者はブラザー製品の「HL-L3230CDW」に関して、保護部材取り外しの記載がないことに疑問を持ち、メーカーの公式見解を知りたい。保護部材を外さないと紙詰まりが起きて修理が困難な問題なので、注意喚起の必要性も考えられる。
- tiger7goz
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。 決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※ 初期不良の可能性が非常に高いですね。 販売店もしくはメーカーのコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？ 社会通念上相当の認識の是非によるものでしょうね。 ・ついていたものが保護部材と認識できるようなものか ・一般的に保護部材は外して使用することを理解しているか このあたりが争点になるかと存じます。 メーカーの公式見解は出さないでしょう。 おかしいと思うことは消費者センターにご相談されてみてはいかがでしょうか？ 明らかにおかしければ調査するでしょうし、普通考えりゃわかるでしょと判断されれば放っとかれるでしょう。
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですか。 >メーカーの公式見解を知りたい https://www.brother.co.jp/product/support_info/okwave/index.aspx から質問されているのだと思いますがここは一般人が回答するだけでメーカーからの回答はないので注意を。 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/15 メーカーからの公式な回答が欲しいなら上記にから辿れる https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/15 に記載のあるチャットやメール、電話で問い合わせましょう。
