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キャノンプリンターからのエラー番号(EKー7)パスワードNG 解決方法
- キャノンプリンターからのエラー番号(EKー7)パスワードNGが出て、パソコンやスマホとの接続がうまくいかない場合の解決方法を教えてください。
- パソコンはChromebookだとWi-Fiにつなげられないのか、アイフォンでもうまく接続できない場合があります。解決方法を教えてください。
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マニュアルや仕様を確認してみましたが、EW-052Aは本体に操作パネルがないので、単独で接続先のSSIDを選択するといった操作ができませんので、プッシュボタンで設定するか、パソコンからソフトウェアを使って接続設定をするか、ということになると思います。が、ご利用がChromeOSだとすると、少なくとも前者しか無線LANルーターに接続する方法がありませんし、エプソンのWebサイトにあるOS対応表でも、USB接続にしか対応しないことになっています。ChromeOSでは、ネットワークでEW-052Aを利用することはできないことになっていますね。 また、EW-052Aは複合機ですが、対応するのはプリンターの機能だけで、スキャナーの機能は対応しないことになっていました。 https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_chr.htm ↑ChromeOSへの対応表です。 ChromeOSでは、プリンタードライバーの追加インストールはありません。EW-052Aの場合はUSBで接続して、OS標準のドライバーを設定するだけです。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52444 ↑参考になりそうなFAQを見つけましたが、ネットワークでの接続方法しか解説されていないようですが。 iPhoneを接続して使用されたいなら、Wi-Fi Directには対応するようなので、無線LANルーター無しで、直接無線接続していただければよいかなと思います。 https://www2.epson.jp/support/manual/NPD6104_03.pdf ↑ユーザーズガイドの26頁にWi-Fi Directの設定方法が記載されていましたので、ご参考にしていただければと思いました。
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- iyonohanamuko
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残念ながらChromebookは対応しておりません。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm スマホは以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://www.epson.jp/products/colorio/ew052a/feature_5.htm
お礼
この度はご教授くださりありがとうございました。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
EW-052Aの無線LANセットアップをEpson Smart Panelで行う方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52584&printMode=1 スマホでプリンターを使う~無線LAN環境でプッシュボタン設定する場合(エプソン EW-052A)NPD6285 https://www.youtube.com/watch?v=6EGNVGXFCec
お礼
この度はご教授くださりありがとうございました。
お礼
この度は、ご親切に情報を教えていただきありがとうございました。 パソコン機器など、全く知識がないのでマニュアルもどこを見たらいいのか分からず困っていました。 ひとつひとつ参考にして、パソコンとプリンターが何にでも対応しているわけではないのも勉強になりました。 それでも、iPhoneでWi-Fi Directに接続してプリント出来ましたので、これだけでも便利に活用できるので、教えていただいて助かりました。 時間がなかったので焦っておりましたが、こちらに相談してみて本当に良かったと思います。 ありがとうございました。