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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EW-M970A3T インク残量)

EW-M970A3T インク残量が表示されない

このQ&Aのポイント
  • EW-M970A3Tのインク残量が正しく表示されない問題について解説します。
  • EPSONの製品であるEW-M970A3Tのインク残量表示に問題が発生しています。どのように解決すれば良いのか、詳しく説明します。
  • EW-M970A3Tのインク残量が表示されない場合、まずはプリンターの設定や接続状態を確認してください。解決しない場合は、EPSONのサポートに問い合わせることをおすすめします。

みんなの回答

回答No.2

プリンタードライバーは入れられておりますでしょうか?付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m970a3t.htm こちらですね。 インク残量の表示ですがPCでの話でしょうか? そうであれば現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m970a3t.htm からドライバを再インストールして見るとか。

kyoko5383
質問者

お礼

プリンターの設定で、トラブルシューティングなどをやり、テストページを印刷したところ、「プリンターが正しくインストールされました」が印刷され、その後これまで通りに順調に印刷ができました。回答してくださる方がいて、心強かったです。ありがとうございました。

kyoko5383
質問者

補足

ご回答をありがとうございます。はい、PCのwordを印刷したいのです。Windows11をPCにインストールした時に、プリンターの処理を忘れていたのを思い出し、プリンターにWindows11用のソフトをインストールしました。が、うまくいきません。その後、wordのデータがプリンターに届いていないようだと気づき、これが印刷できない問題の原因ではないか、と思いました。