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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EW-M571TWインク残量のパソコンへの誤表示)

EW-M571TWインクの残量誤表示

このQ&Aのポイント
  • EW-M571TWのインク残量がパソコンに表示されるが、実際の残量は半分以上ある。
  • 問題の修正方法について教えてください。
  • EPSON社製品に関する質問

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
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回答No.1

エコタンク機種は、インクを補充する際に、 本体パネルの操作で、 「満タンにしたインク色を指定して、残量を満タンに戻す」 操作が必要です。 これを怠り、インクだけ入れて満足していると、 印刷ごとに使用量をプリンター内部で減算し続けるので、 このような実残量とのズレになります。 マニュアル をブックマークし、 https://support.epson.net/p_pubs/index.php?model=EW-M571T%20Series&lang=JA 補充用のインクがあれば ユーザーズガイド HTML→ インクタンクにインクを補充する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-823D9969-99CF-4410-B06B-89698C4A0378.htm のとおりに操作してください。 補充用インクが無い場合でも、 上記の1.2.3.13.14をすれば、 内部的なインク残量は回復させられるので、作業は再開できます。 ただし、今度は逆に 【タンクが空になっても印刷が続いてしまう】ため、 これは【致命的な故障につながる】ので、 絶対に、限界線以下になるまえにインクを補充し、 インクを満タンにして、操作パネルで満タンリセットをしてください。

daikitowel1313
質問者

お礼

本体パネルの残量修正作業が抜けていました。今後インクを補充する際はこの作業も行うようにします。ありがとうございました!