再セットアップ途中でとまる
ＮＥＣのノートパソコンの再セットアップを試みたところ、途中でとまってしまいました。対処の
方法を教えていただきたくお願いします。
機種：NEC VA18S/AF1AESH（ノートＰＣ）
OS：WindowsXP
再セットアップを以下のように進めました。
・このＰＣの購入時に同梱されていた再セットアップ用のディスク（ＦＤ２枚、
CD５枚（＃１～＃５））を使った。
・周辺機器はすべてとりはずした。
・起動用ＦＤを使って起動し、その後ＰＣの画面にしたがってＣＤを＃１～＃４まで順調に
インストール を行っていたが、＃５のＣＤをＣＤドライブにいれてリターンキーを押したところ、
画面がとまってしまった。
・ＣＤドライブのアクセスランプもつかない状態で、アクセスしているような音も出ていない
状態になった。そのままにしておけば自然とアクセスを始めるのではないかと思いしばらく
放置しておいた。
しかし、まったく動く気配がみえなかった。
・そこで、電源を切り（起動用ＦＤディスクは入れたまま）、再度電源を入れなおしたところ
無事に起動し、以下の画面となった。
（以下、ＰＣの画面）
準備をしています。
しばらくお待ちください。
DLOAD Device Driver Loader v1.0.0
NEC Technologies.
Device Driver Loader
This driver is provided by Oak Technology,Inc..
OTI-91X ATAPI CD-ROM device driver,Rev D91XV352
© Copyright Oak Technology,Inc. 1987-1997
Device Name : MSCD001
Transfer Mode :Programmed I/O
Number of drives : 1
Driver successfully installed.
MSCDEX Version 2.25
Copyright © Microsoft Corp. 1986-1995. All rights reserved.
ドライブQ：＝ ドライバMSCD001 ユニット０
CDR101: Not ready 読み取り中 ドライブQ：
中止（A）、再試行（R）、失敗（F）？
・そこで、Aを押したところ、＃３のＣＤをＣＤドライブに入れることを求められたので、入れて
リターンキーを押したが、まったく動かなかった。
（以下、ＰＣの画面）
次のラベルが書かれたCD-ROMをCD-ROMドライブに挿入してください。
バックアップＣＤ－ＲＯＭ＃３
準備ができたらＥｎｔｅｒキーを押してください。
・リターンキーを押すと、最初はウイーンという音とともにアクセスランプが点灯するが、
すぐに音もランプもとまってしまった。
・このことを何度か繰り返したが、（Ｒを押しても）同じ状況であった。
・バッテリーの放電をしたあとに、行ってみたがダメであった。
・バックアップＣＤを軽くふいて、さらにＣＤドライブのピックアップレンズ？も綿棒でふいて
行ってみたがダメであった。
・バックアップＣＤに問題が発生しているかもしれないと思い、他のＰＣで読み込んだところ
問題なかった。
・その後、ＢＩＯＳの初期化が必要だということがわかったので、初期化をした上で行って
みたがダメであった。
起動用ＦＤで起動し、ＣＤの＃３を挿入するところまで求められるのですが、どのようにしても
そこでとまってしまい、先に進めることができません。
どのようにしたらよろしいでしょうか。
お教えください。
よろしくお願いします。
お礼
ご回答をくださり、ありがとうございました。 電源スイッチを５秒程度長押しをして一旦ＯＦＦ後、再起動したら、セットアップ画面の先頭画面が表示され、無事にセットアップを終えることができました。