ELECOM portable SSD

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
s/N:011884

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2022年8月18日

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
SSDをパソコンに接続した時に、一瞬ランプがつきますが、反応がありません。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

hakataog3

s/N　シリアルナンバーは個体番号なので、製品名・型番ではないです。エレコムの外付けSSDはESD-で始まることが多いです。ESD-で始まる英数字はありませんか？

回答No.1

redslove10

portable SSDの型番とノートパソコンの型番・OSのバージョンを教えてください。