※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:復元ができない)
復元ができない
このQ&Aのポイント
昨日アップデートしてから、パソコンの調子がおかしくなりました。復元しようとしたけどできないです。
アップデート時にファイルをダウンロードする指示がありましたが、わからず放置しました。ダウンロードしたファイルはKB873374、KB833989、KB867801です。
ダウンロードしたファイルが問題の原因なのか、どのように削除すれば良いのかわかりません。
昨日アップデートしてから、パソコンの調子がおかしく
復元しようとしたのですが、できません。
復元の画面が出てこなかったり、再起動をかけるとその途中に復元の画面が出てきたり、復元の画面が出てきても
まったく進まなかったりという感じです。
復元ポイントも作成されているし、復元もできるようには
チェックも入っています。
調子が悪いというのは、もちろん復元できないとういのも
一つですが、ほかのソフトを開いたときにその画面がいつもみたいに一面に開かずに、周りの操作画面しかとりあえず開かないのです。右クリックで、画面の最大化をして初めて一面に開くという感じです。
ただひとつ気になるのが、アップデートの際にこれをアップデートすると不具合がでる可能性があるので、以下のところからもうひとつファイルをダウンロードするように指示がでてた気がするのです。ところがいまひとつわからず
放置してしまいました。
ダウンロードしたのは以下のものです。
● Microsoft GDI+ 検出ツール (KB873374) 自動更新
成功 2004年9月15日
● Internet Explorer 6 Service Pack 1 用セキュリティ更新プログラム (KB833989) 自動更新
成功
● 2004年9月15日 Internet Explorer 6 Service Pack 1 用累積的なセキュリティ更新プログラム (KB867801)
何がたりないのでしょう?ダウンロードしないほうがよかったのでしょうか?
できればダウンロードする前に戻したいのですが、どのようにすれば削除できるのでしょうか?
お礼
回答ありがとうございます。 プラグラムの追加と削除のぞいてみました。 ひとつだけ同じものがあり、削除してみました。 その後アップデートでスキャンかけて重要な更新で、また入ってきたのでとりあえず入れました。 何かよくわからないのですが、いまのところ昨日とちがい 復元画面も素直に出てくれてます。 何なのでしょうかね??? 自動更新ではもう絶対入れるのはやめようと思います。 どうしてもまた出るようならリカバリすることにします。