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Windows8.1から10へアップグレード

Windows8.1から10へアップグレード作業をすると、途中で失敗しましたと表示されます。 どうしたらいいでしょうか。

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  • 121CCagent
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回答No.3

システム構成を起動する方法手順 ( Windows 8.1 ) http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3470 Windows 8 / 8.1でシステム構成を起動する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017046 常駐ソフトウェアとサービス(Microsoftサービス以外)を停止する方法 https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1210269005641 システム構成を起動してスタートアップを全部外したりサービスでマイクロソフト以外のサービスは全てチェックを外して再起動してからWin10へのアップグレードを試みるとかでしょうか。 ただ長年使用していたWin8.1をWin10へアップグレードしようとすると失敗することは多いです。 元も子もない話ですがリカバリをしてWin8.1を購入時の状態に戻してからWin10へアップグレードを試みるって手もあります…

その他の回答 (2)

回答No.2

市販のアンチウイルスを入れている場合は、アンチウイルスを完全削除して下さい。 それ以外にも、常駐ソフトが入っている場合も、全て完全削除して下さい。 これらのソフトが、インストール最終フェーズで邪魔をして失敗します、その原因はWindows10用でないからです、仮に邪魔するのを何らかの方法で回避できたとしても、それらのソフトはどちらにしろ動きませんので完全削除して、Win10用を入れるしかありませんので、変なことをするより削除したほうが良いです。

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