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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【MFC-J727DW】【本体故障・子機登録解除】)

【MFC-J727DW】【本体故障・子機登録解除】

このQ&Aのポイント
  • 複合機本体が起動せず、子機の登録解除ができないトラブルについて質問します。
  • 本体の電源コンセントを抜いても電源が入らず、子機の登録解除方法についてマニュアルに記載がないため相談です。
  • 本体が7年目であり、買い直すことも考えていますが、子機は使いまわしたいため登録解除の方法を知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

取扱説明書でも、親機での操作となっておりますね。 https://download.brother.com/welcome/doc012439/cv_bcld120k_jpn_usr_d.pdf#page=19 ブラザーコールセンターにお問い合わせいただけると他の方法で登録消去できるかもしれませんのでご相談されてみてはいかがでしょうか? https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx

minesan_ps
質問者

お礼

ブラザーコールセンターへ問い合わせたところ、 「現在ご利用のMFC-J727DWで登録解除ができなくても、そのまま新しい製品の子機として登録は可能でございます。」 とのことでした。 URLをお知らせくださり、ありがとうございました。

minesan_ps
質問者

補足

補足となります。 本日、FAX複合機【MFC-J727DW】 → 【MFC-J739DN】へ変更したところ、古い方の子機【BCL-D120K】は、登録消去なしで後継機へ子機登録できました。

その他の回答 (1)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4486/11070)
回答No.2

経験無しですが 対応機種であれば 登録のしなおし で使えるんじゃないか?と感じます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12820/~/%E4%BB%A5%E5%89%8D%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%9F%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC%E8%A3%BD%E3%81%AE%E5%AD%90%E6%A9%9F%E3%82%92%E3%80%81%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%A7%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82 流用可能 子機にリセット機能無し プリンター本体に登録できる台数が限られているので本体側に初期化が必要 個人の実施情報があれば参考になるのですが 残念ながら見つからずでした

minesan_ps
質問者

お礼

わざわざ個人の実施情報をお調べくださり、ありがとうございました。

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