スマホが突然圏外に

質問

こんばんは、いつも丁寧なご回答に感謝しております。
今回は自分のスマホ、iPhone SE 3 に関するもので、今まで普通にに使うことができていたものが、突然昼過ぎから通話ができなくなってしまいました。
「圏外」という表示がスクリーンにあり、スマホを再起動しても、電源を落とした後にシムカードを入れなおしたりしましたが、解決しませんでした。
ほかにどんなことが考えられますでしょうか。
購入は今年の4月、まだ3か月しかたっていません。
補足が必要であれば教えてください。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。

回答No.2

dragon-man

私も経験しました。そういう場合、ほとんどのケースはうっかりミスで機内モードにしてしまっている。チェックしてみて下さい。

お礼

ご回答をありがとうございました。遅くなってしまいすみません。結局ショップでチップ交換してもらい解決しました。

回答No.1

kuzuhan

「圏外」になるのであれば、電波をつかんでいないということになります。
料金の未納で電波をつかまなくなっている、本体の不具合、ネットワーク（APN）設定がおかしい、iOSのバージョンが古いなど理由は様々考えられます。

下記は「スマホ修理王」のコラムですが、ここの対応を一通り行ってみて改善しないのであれば、キャリアかAppleに相談したほうが良いかと思います。
https://flash-agt.com/blog/tips/49895

お礼

早速のご回答をありがとうございました。教えていただいたサイトを見て試してみます。