インターネット セキュリティ 別のアドレス

質問

自分で一台用のESETインターネットセキュリティを購入、使用中です。
今回、子供のパソコン用に、当方の初回登録お客様情報（パソコン、メールアドレス）から追加購入（一台用）をしました。
ライセンスID等が当方のメアドに来まして、子供のパソコンで子供のメアドを入力して新規ユーザー登録をしようとしましたが、エラーとなってしまいます。
どのようにすれば登録できるのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.3

ts0472

ESETサイトにログインし購入した製品は　ログインユーザーに紐づけられます

購入と同時にユーザー登録済み

ユーザー情報については経験無しなのですみません
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201544119-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9-%E4%BD%8F%E6%89%80-%E5%90%8D%E5%89%8D-%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF-

お礼

すぐに回答下さりありがとうございました。
子供のパソコンで、製品認証キーでアクティベーション実施しましたら利用できるようになりました。
ありがとうございました！

回答No.2

iyonohanamuko

一旦、ライセンスを削除し、子供のメアドで再登録してみてはいかがでしょうか？

https://help.eset.com/home_eset/ja-JP/remove_device.html

お礼

すぐに回答下さりありがとうございました。
子供のパソコンで、製品認証キーでアクティベーション実施しましたら利用できるようになりました。
ありがとうございました！

回答No.1

noname#259815

ウイルスソフト
なにも社外品を購入する必要はないかと思います
Windowsに標準装備されているWindows Defenderで十分
安全が確保されている有名なサイトの閲覧、ネット検索やメールやメッセージの読み書き、YouTubeによる動画の視聴などがネットの主な用途である一般ユーザーであれば、Windows Defenderで十分です。
「Windows Defender」は次々と更新され今は最強のウイルスソフトになりつつあるようです。
市販のウイルスソフトの宣伝文句に騙されませんように
WindowsのHPにも他社との比較が載っています
質問に回答ではありませんが参考までに

お礼

Windows Defenderで十分と聞いて少し安心しました。
今回はソフト購入済みですが、次回以降、参考にさせていただきます。
ありがとうございました！