デスクトップPCだけインターネット遅いso-net

質問

こんにちわ。質問させていただきます。
普段使用しているデスクトップPCのインターネットの速度が遅く感じてきたので調べたら平均10Mbpsしか出ていませんでした。
そこで他の端末（ノートパソコン）で調べたところ100~140Mbps出ていました。

回線はso-net光です。wi-fiで接続しています。契約して２年目が過ぎましたが最初のとろはデスクトップでも100Mbps出ていたと思います。

また、インターネットアダブターでトラブルシューティングを試したところ「コンピューターは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース（DNSサーバー）が対応していません」と出てきました。

ウィルスソフト等はドスパラからパソコンを購入時に最初から入っていたものが入っていますが更新していません。

おそらくPC側の問題だと思うのですが特にインターネットスピードに関わるソフト等も入っていないと思っているのですがどうなのでしょうか？（ある程度バックアップを撮っているのでPCの初期化も考えています）

このような場合、何から手をつけて確認していったら良いでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

取りあえず問題を切り分ける意味で有線LANでルーターと接続をした場合も速度が出ないのか？確認しましょう。

取りあえず思い付くのはそのデスクトップPCに内蔵か？USB接続か？わかりませんが無線LANアダプタが取り付けられていると思うので一旦外して取り付け直したりドライバを一旦削除して再度入れ直してみるとかでしょうか。

お礼

ドライバの入れ直しでなおりました。とても助かりました。ありがとうございました。

回答No.2

Carbadoc

隣の家のWi-Fiに繋がっている可能性がある。
Wi-Fiの接続先がso-netの機械になっているか、確かめてみると良いかも。

お礼

接続先は我が家のwifiで間違い有りませんでした。回答ありがとうございました。無事解決することができました。

回答No.1

kawais070_1

その機種固有の問題が何かありそうな気がしますので、問題のパソコンのメーカー・型番を補足に書いて下さい。
また、PCにWiFiの機能が搭載されていなくて、後付けでWiFi子機を接続しているとかいう場合なら、WiFi子機のメーカー・型番を補足に書いて下さい。

型番から、固有の問題があるかどうか、調査してみます。

お礼

ドライバの入れ直しで改善することができました。回答ありがとうございました。