EW-M754TW

質問

こんにちは、
給紙トレイのカバーは印刷終了時に自動で閉まっていたのですが、先ほどから排紙トレイ格納時に引っ掛かって閉まりません。基本的にカバーは開いてから印刷でしたでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

もしかしたら、印刷時に開く動作を補助する機構が不具合を起こしていたり、引っかかってスムーズに開かないようになっているかもしれませんね。

その場合は残念ながら修理を要する案件かと存じます。

回答No.2

iyonohanamuko

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す
④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す

これで解決しませんでしょうか？

だめなら機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

詳しくありがとうございます。

ファームウェアなどは最新です。
アナログ人間ですが、筐体は叩いてないです・・・。
コンセントなどは抜いたりしてます。

印刷などに全く問題はありません！
印刷終了後のトレイ格納動作だけです。

給紙トレイの強度・剛性不足なども考えられますが・・・
設置場所変えて、しばらく様子を見てみます。
重ねてありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

そうですね、以下ページの動画を参考になさってみてはいかがでしょうか？

https://www.youtube.com/watch?v=nQd2Zp0dHKg

お礼

ありがとうございました。
先ほどまで問題なかったので・・・残念です。
動画では確認出来ませんでしたが
給紙トレイの構造的な問題かも知れませんね。