LAVIE wiz更新 失敗

質問

NEC LAVIEのwizの更新に失敗したのですが、大丈夫でしょうか？ファイルはw11riです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

https://support.nec-lavie.jp/driver/
から型番で検索すればLAVIE wizで表示される更新プログラムについては手動でダウンロード・インストールすることも出来ます。

回答No.1

ware121

「更新プログラムの詳細を確認」をクリックして、手動で更新プログラムを適用してはいかがですか。適用方法が分からない場合は、サポートに電話で問合わせてください。

121コンタクトセンター　 　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス 　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

サポートに電話して解決しました。
お礼が遅くなりましたが、ありがとうございました。