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機種変したら・・・

機種変というより会社を変えた、といった方が正確でしょうか。 Ymobileからソフトバンクに変更しました。 そしたら今まで使っていたyahooメールが受信できなくなってしまいました。設定やバックアップなどの手続きはすべて店頭で店員さんがやってくれたのでやり方はお任せになってしまいましたが、その方の話だと今までのアドレスで受信できると言っていた気がするのですが。 後日また店頭に行ってその方は不在だったのでほかの方に聞いてみたのですが、いろいろ操作していましたが結論は「出来ません」でした。 機種や会社を変えるとメールアドレスは新しく作らないといけないのでしょうか。 今までのメールを確認したいのに出来ないのです。なんとかなりますでしょうか。

みんなの回答

  • nowaver
  • ベストアンサー率22% (313/1369)
回答No.9

>「キャリアメール持ち運び」は直ぐキャンセルすることは出来るのでしょうか。 一年契約のようです。 2022年夏からは月単位でも契約できるようになるようですが、質問者様の場合、今月中に契約しないといけなそうですので、一年分の費用を払う事になりそうです。

NANAHUT
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 買った店に行って店員さんにもいろいろ操作していただきましたが結局だめでした。 まだキャリアメール持ち運びは契約していませんが店員さんの話だとキャリアメールはYmobileでYahooなら出来るはずなんですが、といってました。それでも出来ないって。 あぁやたら機種変の時には薦められるままに契約内容まで変えない方がいいですね。 今の心境は「めんどくさい」その一語に尽きます。

NANAHUT
質問者

補足

失礼いたしました。No.1のご回答でYmobileと記されていましたね。 私は主にYahooを確認したかったのです。

回答No.8

Yahooメールは無料Webメールなので、ブラウザ(Yahooブラウザでもなくても大丈夫です)からでも専用アプリからでも、元々のIDとパスワードがあればログインできます。 多分、現在はSoftBankで新たに作られたIDでのログインになっているかと思われますので、IDのマイページに「別のIDでログイン」とありますので、そこで以前のIDとパスワードでログインし直してください。 それでログインできなかったら、Yahooメールを勝手に解約されてしまったかもしれませんね。 以前のID(電話番号/メールアドレス)やパスワードが分からない時は「ログイン出来ない場合」をタップして、「自分のYahoo!JAPAN IDを探す」で連絡用メールアドレスとご自身の誕生日を入力してみてください。 ただし、連絡用メールアドレスの設定がされていないと、これ以上は無理かと…

NANAHUT
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 連絡用メールアドレスが元のスマホのアドレスなのでキャッチできないのです😭 IDは途中で変えた記憶はないのですが一番最初に契約したときのIDとパスワードでは一致しなくて。 これこそどこで調べたらいいのかわかりません。 スマホやパソコンて使いこなせればこんな便利なものはないのでしょうが少し年月をおいてしまうと文字一つでも違えば全く先に進まず。 悪戦苦闘の連続です。悲しい。

noname#251927
noname#251927
回答No.7

何度もすいません。 No.2の方の回答通りです。

NANAHUT
質問者

お礼

ありがとうございました。

noname#251927
noname#251927
回答No.6

回答訂正します。それはYahooメールじゃなくて、ワイモバイルのメールでしょ。 だから、持ち運びサービスの加入が必要です。 ワイモバイルもソフトバンクと同様に2021年12月20日より、年間3,300円(税込)でキャリアメールの持ち運びサービスを開始しました。 こちらもソフトバンクと同様に月額ではなく年間契約ですが、2022年の夏以降に月額330円(税込)で対応予定となっています。 お申し込み方法はWeb上(My SoftBank)にて申し込むことができます。 ワイモバイルで引継ぎできるメールアドレスは以下のとおりです。 メールサービス メールアドレス MMS @ymobile.ne.jp @emobile-s.ne.jp @wcm.ne.jp @willcom.com @pdx.ne.jp @●●.pdx.ne.jp @y-mobile.ne.jp Y!mobileメール @yahoo.ne.jp

noname#251927
noname#251927
回答No.5

YahooメールはYahooID@yahoo.co.jpです。 携帯電話会社は何の関係も有りません。 (ヤフー株式会社が提供する「Yahoo!メール」は、2022年3月1日(火)より新ドメイン「@ymail.ne.jp」のメールアドレスの提供を開始します。) YahooアプリかYahooメールアプリをダウンロードして、Yahoo IDでログイン出来たら、Yahooメールは使えます。

  • OKbokujoo
  • ベストアンサー率24% (284/1160)
回答No.4

付記です。 メルアドなぞ持ち運んで手数料なぞ支払う意味ないですよ。 新アドレス取得すれば良いだけ。 要はyahooという検索サイトをスマホにDRすれば、そこでyahoo画面が出るからそこのプラウザからmail観ればイイだけ。 因みに少し?はパソコンでyahoo契約してますか? その前提ですよ。PCでやる事スマホでやるだけです。

NANAHUT
質問者

お礼

再度のご回答ありがとうございました。 やってみます!

  • OKbokujoo
  • ベストアンサー率24% (284/1160)
回答No.3

そもそも、携帯電話の会社変更(キャリア変更)は、そのキャリアでの使用メールのアドレスが別です。(一部ドコモ等はそのままdocomo.ne.jpが使用継続出来る場合がある) @以降のアドレス確認下さい。違うでしょう? ソフトバンクで新アドレスを作成し送信、受信出来る確認後、携帯電話アプリで「yahooブラウザー」ダウンロードすれば、その画面でyahoo使用出来ますから、そこからメール部分を観ればイイ。 又は携帯電話とPC同期設定。

NANAHUT
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 「yahooブラウザー」のダウンロードとは”Higurashi777”様のご回答にありましたwebブラウザのことでしょうか。 やってみます。

NANAHUT
質問者

補足

yahooブラウザーをインストールしたら「アカウント設定の完了」となり「アカウント設定を完了するにはお支払い方法を指定してください。購入されるまで請求は発生しません」とありますが有料になるのでしょうか。

  • nowaver
  • ベストアンサー率22% (313/1369)
回答No.2

>今までのメールを確認したいのに出来ないのです。なんとかなりますでしょうか ソフトバンク/ワイモバイルで「キャリアメール持ち運び」を提供開始、年間3300円 https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1375484.html >利用には、ソフトバンクかワイモバイルの契約を終了した翌日から31日以内に「My SoftBank」から申し込みが必要。

NANAHUT
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。有料のサービスになってしまうのですね。ただ 私が機種変したのは5月30日です。そこから本日までのメールの内容を確認したいのですが、「キャリアメール持ち運び」は直ぐキャンセルすることは出来るのでしょうか。

回答No.1

質問者様がお使いだったメールアドレスが「yahoo.ne.jp」であれば、webブラウザを使用すれば今まで受信したメールの確認はソフトバンクの端末でも可能です。 ただ、「ymobile.ne.jp」であった場合、スマートフォンでのみしか受信ができません。更にキャリア(携帯会社)を変更された、ということであればymobile.ne.jpのアドレスは変更した時点で消失しますので、残念ながら確認する方法はありません。 以上、ご参考まで。

NANAHUT
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 私のはyahoo.ne.jpです。そのメールが見たいのです。 ただ、お恥ずかしい話ですがwebブラウザの使用法がわかりません。もし教えていただければ幸いです。