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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ロール紙を認識しない)
ロール紙を認識できない!SCT7250を使用中のトラブルにどう対処すれば良い?
このQ&Aのポイント
- SCT7250を使用していると突然ロール紙の認識ができなくなり、「用紙を正しく検出できません」とエラーメッセージが表示されます。
- 操作マニュアルに従っても同じエラーメッセージが表示されるため、どうすれば解決できるのか困っています。
- EPSON社製品のエキスパートの方、ご教示いただけますでしょうか?
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- tblab
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回答No.2
この機種は触ったことがありませんが、大判のインクジェットプリンターは、たいてい、用紙検出を光学センサーでシビアに見ていると思いますので、間違いない!と思っても、手順を確認してセットし直すと、直ってしまったりもします。マニュアルを見ても、先端がおれていたり、汚れたりしていないか、ということくらいしか書いてなかったので、それが確認点になるのでしょうね。どこかに光学センサーがあって、清掃できるのかもしれませんが、マニュアルに書いてなかったので、できるのかどうかも、ちょっとわかりませんでした。 操作パネルのメニュー一覧を見ていて、用紙幅検出とか斜行エラー検出とか、いかにも光学センサーで見ていそうな項目がありましたので、オフにすると一時的にせよ給紙できるようになるかもしれません。ただ、用紙検出は同時に用紙の無駄を抑制するための設定だと思いますから、かえって失敗印刷をたくさんしてしまうかもしれないので、闇雲にはお勧めできません。 まずは、用紙のセット手順を、いま一度ご確認いただく、ということかなと思いました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33587
お礼
有り難うございます。 試して見ます。