印刷できない

質問

TS8430を使用している。
「用紙の種類と、用紙サイズの設定が正しくありません」の表示が出て印刷に進めない。用紙の設定は120mm×120mmです。用紙の種類は普通紙です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

okok456

TS8430 仕様を見ました。
https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8430/spec.html
120mm×120mm　だと　ユーザー定義用紙　で後トレイに用紙をセットすね。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_print_custom.html

プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定（用紙のサイズ）
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_paper_type02.html
プリンタードライバーでの［出力用紙サイズ］
設定されたサイズの名称
プリンター本体で登録する用紙情報
［その他］
で印刷でしょう。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
回答いただいた方法でやりましたが、やはり、同じメッセージが出てきて印刷できませんでした。
関係あるかどうかわかりませんが、パソコンは Windows 11です。
一度プリンターのドライバーを入れ直してみます。

回答No.2

iyonohanamuko

・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

早速の回答ありがとうございました。
回答いただいた方法でやりましたが、やはり、同じメッセージが出てきて印刷できませんでした。
関係あるかどうかわかりませんが、パソコンは Windows 11です。
一度プリンターのドライバーを入れ直してみます。

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8430/
https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8430/spec.html
こちらですか。

用紙をセットする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8430%20series/JP/UG/ug-104.html
を参考にプリンタ本体の操作パネルから用紙のサイズと種類の設定からやり直してみるとか。

https://canon.jp/support/software/os?pr=5104
また念の為、ドライバを入れ直して見るとか。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
回答いただいた方法でやりましたが、やはり、同じメッセージが出てきて印刷できませんでした。
関係あるかどうかわかりませんが、パソコンは Windows 11です。
一度プリンターのドライバーを入れ直してみます。