- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：オートカットできません。（CW-C6020A））
CW-C6020Aのオートカットできませんか？
このQ&Aのポイント
- CW-C6020Aのオートカット機能が利用できず困っています。
- 指定ラベル毎に複数枚印刷、カットしようとするとエラーが発生します。
- カットする用紙の長さが15㎜未満の場合に紙詰まりが発生する可能性があるため、オートカットができません。
- OK-SUN
- お礼率0% (0/1)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/cw-c6020a.htm こちらですか。同じプリンタは所有していないので実機で確認することはできないです。 >（ちなみにVer１０.８５ではエラーが出ていない） 古いバージョンではエラーが出ず正常に印刷できるって事でしょうか？そうなると最新バージョンのドライバの不具合？って可能性も出てくるかも。 https://www.epson.jp/support/portal/info/cw-c6020a.htm 一度エプソンインフォメーションセンターに電話で問い合わせみるぐらいでしょうか。
補足
ご回答ありがとうございます。 インフォメーションセンターに連絡しました。 PDFに変換してADOBE Acrobat出力すると問題ありません。 Illustratorで問題が発生するのは、EPSON側では事例がなく、対応が難しいようです。 別のMACのVer１０.８５のドライバーで正常に動くので、今のMACで何らかの問題があるようです。