- 締切済み
インク交換で印刷できなくなった！解決方法を教えてください！
- カラー印刷時に色がおかしくなり、インク交換をしましたが、その後全く印刷できなくなりました。
- 初めてのインク交換で、インクの残量は表示されていますが、ノズルチェックも行っています。
- 環境はAndroidのスマートフォンを無線LANで接続し、プリンターのアプリを使用しています。電話回線はひかり回線ではありません。
- kiss3100tama
- お礼率66% (2/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
- 7753888
- ベストアンサー率0% (0/0)
おそらく プリンターのインクヘッド（インクを用紙に印字するところ）の詰まりでしょう。クリーニングでする方法がありますが、限界があります。ヘッドだけを外し ６０℃位のお湯につけて その中で揺らしてください。色が出無くなれば 完成です。乾燥の為 テッシュなどで包み １日放置してすれば 完成です。
お礼
教えて下さり、ありがとうございます。 クリーニングしてみて、ダメだったらこの方法をトライしてみます。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2555/8267)
インクはメーカー指定の純正品をお使いでしょうか？ 暫く使っていなかったなら、インクが乾燥して固着しているかもしれないので、数時間～一晩放置してからノズルクリーニングをすれば改善するかもしれません。 初回インク交換とのことなので、プリンター本体の保証期間内ではないでしょうか。メーカーに相談するのもアリだと思います。
お礼
丁寧に教えてくださり、ありがとうございます。 早速、試してみます。
補足
インクは純正を使用してます。