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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：24時間起動のPCが、夜間ネットワーク切断する）
24時間起動のPCが夜間にネットワーク切断する問題の対応策とは？
このQ&Aのポイント
- クライアントからサーバへの接続が夜間に切れる問題が発生しています。クライアントPCのシステムログにはTCP/IP NetBios hepler サービスに停止コントロールが正常に送信されるというログがあります。その後、サービスが一時停止状態になり、再度実行中状態に移行する現象が繰り返されます。
- 同様の現象を経験した方はいらっしゃいますか？対応策や改善点があれば教えてください。
- 富士通FMVのESPRIMO N5280FA（Windows7）を使用しており、サーバ1台に対してクライアント2台が接続されています。問題は3ヶ月に1回ほど、夜間にクライアントからサーバへの接続が切れることです。
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- celtis
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回答No.2
ハードウェアもOSも高耐久性を売りにしている製品ですが、2012年の末に発表されたものなのでそろそろ10年になります。 ハードウェア保守も最長10年とありますが、ソフトウェアについては対象外のようですね。 保守契約を結んでいるなら、ダメ元でメーカーに相談したほうがいいでしょう。 https://pr.fujitsu.com/jp/news/2012/12/18-1.html https://jp.fujitsu.com/platform/pc/product/longlife/1501/n5280fa/index.html 保守が切れているなら自力で何とかする必要があります。 3ヶ月に1回の頻度で問題が発生するようなので、1～2ヶ月ごとに再起動するタスクを組むなどの対処をしてみましょう。 OSの不具合ならリカバリで改善する可能性はあります。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1
https://jp.fujitsu.com/platform/pc/product/longlife/1501/n5280fa/ こちらでしょうか。同じ製品は使ったことが無いので何とも言えません。 https://www.fmworld.net/biz/fmv/contact/ 法人向けで特殊なモデルのPCなので直接富士通のサポートに電話などで問い合わせ見るとか。
質問者
お礼
ありがとうございます。 そちらの製品になります。 Windows7に関連する問題なのかもしれないと 考えておりました。 富士通のサポートに問い合わせてみます。
お礼
ありがとうございます。 富士通に問い合わせしてみます。 業務が始まる前、 毎朝コンピュータを再起動する対処も 検討してみます。