※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷機を検知できない)
印刷できなくなった!ブラザー製品DCP J577Nのトラブル解決方法とは?
このQ&Aのポイント
印刷機が突然認識されなくなったときの対処法をご紹介します。
Wi-Fiは正常に接続されているのに、プリンターが見つからない場合、どうすればいいのでしょうか?
Windows10で使用している場合、最新の更新が原因となっている可能性もあります。
■製品名を記入してください。
【 DCP J577N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ある日印刷できなくなった。
その後、プリンター削除して、再追加しようとしたが、プリンターが見つからないとなる
Wi-Fiは繋がっている
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10だったが更新されているようだ 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 マンションで入っているのでわからない 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。