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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷機を検知できない)

印刷できなくなった!ブラザー製品DCP J577Nのトラブル解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • 印刷機が突然認識されなくなったときの対処法をご紹介します。
  • Wi-Fiは正常に接続されているのに、プリンターが見つからない場合、どうすればいいのでしょうか?
  • Windows10で使用している場合、最新の更新が原因となっている可能性もあります。

みんなの回答

  • RiRiEL
  • ベストアンサー率53% (1141/2130)
回答No.1

こんにちは。 この場合は、WLANレポートを印刷し、 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10343 以下の参考FAQをご覧になり、適切な対処を行ってください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10312 エラーが出た場合には、エラー内容に基づき、無線LAN接続の設定をし直す必要があります。 また、正常に接続できている状態を示す「Connection:OK」と返されていても接続ができない場合、 *パソコン側とプリンター側のSSIDが一致していない  または、5GHz用のSSIDを誤って設定している   ※5GHz帯は他社製の一部機種にて対応しています    ブラザー製では非対応ですので、2.4GHz帯のSSIDで    設定してください *プライバシーセパレーター機能(のぞき見防止のため、無線LAN  アクセスポイントに接続している無線機器間の通信を遮断する  機能)が有効になっている   →無効にする

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