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win11パソコンとプリンタがつながらない
- win11パソコンとプリンタが接続できずに困っています。フルパッケージ版のインストールでは製品が見つからず、無線LAN接続もうまくいきません。USB接続では成功していますが、非効率なのでwifi接続が希望です。
- win11パソコンとプリンタが接続できずに困っています。フルパッケージ版のインストールで製品が見つからず、無線LAN接続もうまくいきません。USB接続では成功していますが、非効率なのでwifi接続が希望です。
- win11パソコンとプリンタが接続できない問題に直面しています。フルパッケージ版のインストールで製品が見つからず、無線LAN接続もうまくいきません。USB接続では成功していますが、非効率なのでwifi接続が望ましいです。
- ow_mami
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
「IPアドレスを指定して検索」 をされてはいかがでしょう。 DCP-J968N IPアドレスの確認方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9216 パソコンが無線LAN 5GHzでルーターと接続している？ ブラザーQ&A 無線LANに接続できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%91%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93#search とりあえず、 パソコンをルーターとLANケーブルで接続しプリンタードライバーをインストールされてもよいでしょう。 2重ルーター？ https://www.hikari-au.net/settings/port_forwarding/double_routers https://naruhodo-wifi.com/double_router/ 我が家の場合 2.4GHzが不安定なのでプリンターを有線LAN接続に変更しました。 ブラザーQ&A 本製品の接続方式を変更したい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760#yusen 2.4GHz帯のメリットとデメリット https://wifistore.jp/column/1412 プリンターとの接続が突然不安定になりフリーソフト wifiアナライザーで調べると近所でwifiルーターを買い替えたのかプリンター近くでは2.4GHzのチャンネルが干渉していました。
その他の回答 (3)
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10068&type3=1039&dlid=dlf013746_000 ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
お礼
アドバイスありがとうございました。 書き込みが大変遅くなってしまい申し訳ございません。 改めてこの手順で何度か試してみたのですが、つながりませんでした。 さらに他のPCで設定してみたら、そちらは問題なかったのでPCの問題かもしれません。 USB接続では順調に印刷できるので、PC変えるまではUSB接続でしのぎたいと思います。
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6352)
追伸 「ネットワーク探索を無効にする」になっている？ https://win11lab.info/win11-network-search/
お礼
アドバイスありがとうございました。 書き込みが大変遅くなってしまい申し訳ございません。 無効にはなっていませんでした(T_T)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n こちらですね。 念の為、 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10068&dlid=dlf102816_000&flang=1001&type3=11 をインストールするにあたり現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動した上でフルパッケージダウンロード 【推奨】をインストールし直してみるとか。 Win10のPCでは問題ないのであればそのWin10でプリンタに割り当てられているIPアドレスを調べましょう。 ネットワーク設定リストを印刷する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp567na_jpn/doc/manual/index.html#GUID-4AC32796-AE37-4C93-8428-EA7398778882_174 で調べても構いません。 それでわかったプリンタのIPアドレスに対してWin11のコマンドプロンプトでpingで疎通テストをしてみたりブラウザでプリンタのIPアドレスを指定してプリンタのWeb設定の画面が表示されるのか？確認してみるとか。 可能性ではWin11のファイアウォールの設定に何か問題がある？とかって言うは考えられます。 ただOS標準のファイアウォールであれば特に設定を弄らなくてもプリンタドライバのインストールに支障はないとは思うのですが… 何かサードパーティー製にウィルス・セキュリティ対策ソフトをインストールしている場合はそちらの設定を確認してみるとかでしょうか。
お礼
アドバイスありがとうございました。 書き込みが大変遅くなってしまい申し訳ございません。 改めてこの手順で何度か試してみたのですが、つながりませんでした。 さらに他のPC（win11）で設定してみたら、そちらは問題なかったのでPCの問題かもしれません。。 USB接続では順調に印刷できるので、メインPCかプリンタを変えるまではUSB接続でしのぎたいと思います。
お礼
アドバイスありがとうございました。 詳細や画像つきでいろいろと本当にありがとうございます！ 書き込みが大変遅くなってしまい申し訳ございません。 改めてご提示いただいた手順でも何度か試してみたのですが、つながりませんでした。 5GHzや二重ルーターの可能性も再度確認してみましたが、対処済みでした。 さらに他のWin11PCで設定してみたら、そちらは同環境で問題なかったのでPCの問題かもしれません。 USB接続では順調に印刷できるので、メインPCかプリンタを変えるまではUSB接続でしのぎたいと思います。