メールが上手く繋がらない

質問

インターネットはＯＫだがメールが上手く接続出来ないが

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=146
この画面が参考になりませんか

回答No.2

AsarKingChang

メールはインターネット上を流れるデータにすぎないので、
インターネットがOKなのであれば、メールも必ずOKです。
ですので、今回はメールがダメなのではなく、
メールの設定だけの問題でしょう。
メールの場合、「私は誰だ！メールをください」的な
データをインターネットに流すので、それらが
正しく設定されてないと、相手のサーバーから
「誰？」って感じになるのと同じです。

ぷららであれば、初期契約した紙にIDとパスワードが
書かれている事と、それの設定のやり方も
ホームページ上にあるので、それを見てやってみるのが
良いかと思います。

回答No.1

121CCagent

メールの送受信をする環境を書きましょう。

PCをお使いならメールサーバーの設定などを見直すとかでしょうか。