121CCagent の回答履歴

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  • 報酬付き

    スキャナが登録されたが、接続できない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 250111 000018フジタニ様 送られてきた完全削除をして再インストールをし、設定できたが、実際スキャンすると『接続エラー』になる                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ?、御社ドライバーをインストール      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 知恵袋の民度が悪いと言うが

    WEBサイトの何処に行っても、育ちの悪い人、頭の良くない人は一定数居ます。 会社員じゃないんだから、そもそも利用している人に帰属意識なんて無いはずですし、利用者は自分は自分というつもりで、参加されていると思います。 1の変な人が居たからという経験で、登録利用者の5200万人すべてがそうであると決めつけるのは非常にナンセンスであり、頭が良くない事だと思いますが、視野が狭いと思いませんか?

  • レンタル無料Wi-Fiルーターの返却について

    ■製品・サービス名を記入してください。 【レンタル無料Wi-Fiルーター   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【返却方法を調べたら、24カ月経過した場合返却不要とありますが、返さなくていいのですか?         】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 報酬付き

    プリンター印刷が出ない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷が出来ない インクが出ない 状態で困っています                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  MacOS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ISDN回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 再セットアップ後の起動でライセンス認証を求められる

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== 一体型 ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== LaVie PC-DA770 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ハードディスク領域を使用して再セットアップを完了後、Windowsを起動したら「Windowsのアカウント認証」という画面が表示されます。 プロダクトキーが無効だというメッセージがでて、正しいプロダクトキーを入れるか、マイクロソフトから新しいキーを購入する様なメッセージがでます。 購入時にWindowsのプロダクトキーが書かれたものがなかったと記憶していますし、パソコンに同梱されていた添付品のリストをみても、Windowsのプロダクトキーが書かれた資料はありません。(OfficeのIDの資料は添付品にありますし、実際もっています) 正しいプロダクトキーがわからず使えない状況です。 解決方法がわかるかたご教授お願いします。 購入:2015年6月 OS :Windows8.1 (後に無償アップグレードという事でWindows10にアップグレードしていた) 無関係かもしれませんが下記の情報も追記しておきます。 別途昨年購入したパソコンがあり、そのパソコンと再セットアップしているLaVieは同じマイクロソフトアカウントを使っています。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

    • yusho-p
    • 回答数3
  • 外付けHDD容量の上限

    ■製品名と型番を記入してください。 DMR-4X1003 および DMR-4X403 ■どのようなことでお困りでしょうか? これらレコーダーのチャンネル録画用外付けHDDおよび通常録画用の外付けHDDの最大容量はいくらでしょうか? 4TB? 6TB? ※OKWAVEより補足:「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

  • いまどき会社が急に副業禁止。労働契約は?

    最近、入社した会社が、このご時世の働き方改革で、副業容認に動いているのにも関わらず、「副業禁止!」(本業に影響あるといけないから!)と決めるようです。 入社時には就業規則にも書いてなかったし、そんな会社なら入社しなきゃ良かった、と残念に思います。そもそもバブルの頃の日本ならまだしも、今の状況で、こういう「副業禁止!」は労働基準監督署に通用するものなんでしょうか?そもそもが厚生労働省の方針と違っています。 別に会社に不満があるわけではなく、あくまで将来的な起業とかをゆっくりを考えているだけなので、芽を潰されると困るんですよね。そもそも自由であって然るべきだと思っていますが。起業準備で、週に半日とか1日程度しか働かないならば、全然会社なんかに迷惑なんかかけてないですし。 この会社は離職率が多くて、ブラックな感じなんです。労働基準監督署(0120811610)に相談したら、個々のケースで調停と歩み寄りが必要だという風に言われて納得なんですが、最近の判例の傾向までは教えてくれませんでした。別に定時後に夜のバイトを長時間しているわけでもないのに、一律で副業禁止っていうのは、皆さんどうお考えでしょうか。 労働契約の変更という意味では8条に相当するそうで、これが副業禁止の途中変更になります。

    • ferra
    • 回答数2
  • Epson Photo+で、テンプレートが使えない

    Epson Photo+で「年賀状」や「いろいろ印刷」「デザインペーパー」などのテンプレートを使おうとすると、 「テンプレートが読み込めませんでした。インターネットの接続を確認し、再度実行してください。」 というメッセージが出てきました。(添付画像の中央付近) インターネット接続に問題は無く、「再試行」ボタンを押しても何度もエラーメッセージが出てしまいます。 ●PCの再起動 ●Epson Photo+のアンインストール→再インストール 上記は試しましたが、変わりませんでした。 通常の写真印刷は可能です。 Epson Photo+内の「ヘルプ」ボタンも反応しないため、こちらで質問いたしました。 プリンタはEP-883A、OSはWindows10を使用しています。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 不審なメッセージについて

    不審なメッセージ、このようなのが来るのですがこれは無視でいいですか

  • 出産にベストな年齢って

    結局いつなのでしょうか。? 世間ですと「早いほどいい」ってよく言われますが 早すぎてもダメとか、お金が余る年齢で作りはじめても遅いとか って議論を目にして「じゃあ結局いつ?」ってなりました。 周りとかはみな、各々のタイミングで作ってる気がします。。

  • 過重支払い

    ※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 未納の支払いを銀行振り込みした後に請求書が届きました。請求書の通りお支払いしないと契約が切れてしまいますか?                       】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 報酬付き

    DCP-J978N

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J978N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewSoft CD labeler を使ってCDにレーベル印刷をしています。 最初ファイルAを印刷(正常に印刷されます)し、次にファイルBを印刷しようとすると先に印刷したファイルAが再び印刷されます。 Bを印刷する際、印刷プレビューでBが表示されることを確認しています。 何度やっても同じ結果です。 解決方法がわかる方、教えてください。         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Win10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【NewSoft CD labeler   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 中居騒動

    ぶっちゃけ、中居正広と関係を持たされた例の元フジ女子アナが文春にリークしなければ、中居は今も健在、フジも安泰でしたよね? ただ、リークがなければ、今後も同様の被害は起きていましたよね?

  • 報酬付き

    パソコンがプリンターを認識しない

    ■製品名を記入してください。 【 HL-L2375DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【引っ越ししてwifi環境が変わったらパソコンがプリンターを認識しなくなった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無銭LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  なし      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • LP1400

    印刷の汚れが消えません。プリンタのどこを掃除したら良いでしょうか。 添付写真の上部です。黒い線がずっと入ります。1週間ほど前に、紙がつまったのでそれを取り除いた後、つくようになりました。以降、毎日10枚程度印刷していますが、いっこうにとれません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    MFC-J4440N 罫線ズレ

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタ印刷で罫線がずれる。自動修正できず、手動で添付から選択するも修正できない。どれを選べばいいのか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • この電話番号どこからかわかりませんか?

    先程、下記の様な番号から電話がかかってきました。 見たこともない番号だったので出ませんでしたが、すぐに切れました。 こんな番号、どこからかかってきたのか私には推測も出来ませんし、web上でも確認出来ませんでした。 どなたかおわかりの方おられませんでしょうか? 「170044147109」

    • jrn700
    • 回答数2
  • 報酬付き

    DCP-J562N スキャン出来ない

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J562N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      スキャン出来ない                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ぷららの解約について

    ※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【                        】 ぷららをボランティアの会で利用しています。ぷららの契約は個人名でしましたが現在契約者はボランティアの会を辞めていておりません。3月末日をもってボランティアの会が終了するので、ぷららも3月末日で解約したいと思っています。解約の手続きはいつまでにどのようにすれば良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • TR703aのトラブル

    昨年5月にTR703Aを購入したものです。 印字をかけても、紙が真っ白なままで印字物として出て来たり、一部分のみ印字されて、出て来るようになりました。プリンターは、普通に印字している動きですが、印字はされなかったり、一部のみ印字されている症状です。 ですが、御社のイージーフォトプリントのアプリから、写真印字をすると綺麗に印字されてきます。症状の見本として、テストページの印字物フォトを添付します。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。