are_2023 の回答履歴
- 機種変更・勝手にワイモバイルからソフトバンクに
タイトルの通りなのですが、2週間前の金曜日にスマホの機種変更に行きました。 YAMADAの中にあるショップです。 スマホ代を抑えたくてずっと使っていたdocomoからワイモバイルへ変えてから3年半強経ちます。 受け付けの店員(中年の男性)が対応してくれました。 しかし、何故か勝手にSoftBankに乗り換えの形で変更手続きをされてしまいました。 説明の中でプランを選ぶという流れがあり、普通機種変更で、特に申し出もないのにプラン変更なんてあるのか?と思いましたが、プラン名がSoftBankのものであるPayPayなんちゃらになっていて、基本プラン名変わったのかなー位にしか思っていませんでした。 しかし、普段PayPayをそれ程使わない(現金派)と説明しているにも関わらず、一番高いプランを勧めて来ました。 9000円近くなんて基本プランでそんなに出せない、安く済ませたくて敢えて大手からワイモバイルへ移行したんだと断っても、はぁ、と馬鹿にした様に笑い混じりの大きな溜息をつかれ、これからはなるべく何でもPayPayで支払いましょう、そうしたらポイント還元がされるしお得ですよと強引に一番高いプランに入らされました。 段取りが悪く、予約で行ったにも関わらず終了するまで2時間以上かかり、その時にもう疲れ果てていて(仕事の帰りだったので余計に)頭が回らなくなり言うなりにそのプランにしましたが、結局スマホから操作して一番安い4000円位のプランに変更しましたが、それでも今までに比べたら高過ぎます。 先日別件でワイモバイルへ問い合わせの電話をした所、契約がワイモバイルではなくSoftBankになっていますね、と言われ驚きました。 聞き返すと、自分が機種変更した日に、ワイモバイルからSoftBankへ乗り換えているとのこと。 そんな説明一切ありませんでした。 電話口で一連の流れを説明するも、オペレーターは謝罪するだけで何の対応もしてくれず、挙句契約したYAMADAへ問い合わせてくれと丸投げされました。 しかもプランに入った際に強引にカードも作らされました。後日自宅に届きましたが、届くまでクレジットカードだと知りませんでした。勿論説明は一切なかったです。ただ、カードはね、届いたらどっかしまっといてください、と言われただけ。 SoftBankには良い思い出が正直ありません。 一度などは、新規契約の際、テレビ要りません?タダですよ!と言われ、タダなら貰うと受け取ったはいいものの、後日そのテレビの回線代が請求されて来て、タダではなかったことが判明。 回線を使うとか回線代がかかるといった説明は一切なく、クレームを入れて返金して貰ったり。 SoftBankの系列会社のYahooBBとも揉めました。 ワイモバイルも子会社なので不安でしたが、不安的中、こんなことになってしまいました。 今からでもワイモバイルへ戻すことは可能でしょうか。 可能だとした場合、ここまでの2週間分の料金はどんな形で請求されるのでしょうか。 正直YAMADAにはもう行きたくないので、SoftBankへ問い合わせるつもりです。 お知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。
- メールが受信できなくなった
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 メールが受信できなくなった・スマホで受信できないので、しかたなくぷららWebメールで内容を確認した】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios17.7.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LANかデータ通信 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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- ooguma168
- 回答数1
- 【WMC-X1800GST2-B】接続できない
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) 【WMC-X1800GST2-B】 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 購入当初より一部を除き使用できず ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 光コラボ回線(「おてがる光」)を契約しました。 おてがる光からは「ルーターモード」で接続するよう指定されています。 しかし、「ルーターモード」では、有線・無線とも接続できず、「アクセスポイントモード」では、有線のみ接続でき、無線では接続できません。 状況的に、エレコム公式マニュアル等との相違点があります。 本体ランプが、“2.4GHzと5GHzがどちらかが点灯します”とされていますが、2.4GHzと5GHzが両方とも点灯しています。 この点からすると、初期不良と考えて良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Wi-Fi・無線LAN
- daisijp2023
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- 会社のボーナスについて
求人サイトでボーナスが年2回、前年度実績:3.0ヶ月分と書いてありました。 これは1回のボーナスが3ヶ月分なのか2回のボーナス合計で3ヶ月分なのかどちらですか?
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- 転職
- noname#263150
- 回答数1
- なぜセキュリティ対策で指紋が普及されないのか?
セキュリティ対策なり複数アカウントなりを一発で解決できる指紋っていうのをなぜ導入しないのか謎でしかありません もはやスマホでは生体認証として、指紋認証ができるようになってる以上、大手企業などがそのスマホを活用した指紋でのセキュリティ認証を導入してもいい気がします ガラケーしかないってやつなんて今超超超少数派ですし 導入コストを下げるため、まずスマホ側で予め指紋を登録して置いて、それを企業で登録するときに、そのスマホの指紋情報を提供するっていう感じにすれば、導入コストも低くなる 電話番号認証やメルアド認証よりよっぽどユーザー側が簡単ですよ そもそもゲーセンのメダルバンクはこの指紋認証導入してるんですよ ゲーセンでできるのになぜ他のところでできないのか! (特にATM パスワード式だけじゃなくて指紋式も選べるようにすればいいのに……)
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- jihadX
- 回答数7
- 初期化
報酬付き
EW-456Aですがまだ使い始めたばかりです、急におかしくなりまして、初期状態に戻したいので方法を教えてください、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- mmoriakim
- 回答数2
- ソシャゲ運営会社は対応ひどすぎ!
僕は最近3つのソシャゲ会社に問い合わせしたのに、返信すらよこさずに放置されてむかつきました 内容はいずれも不具合報告ですね しっかり日時、詳細の説明、スクショまでしっかり貼ったのに、 ガン無視されて頭に来ました ソシャゲ会社は問い合わせを放置するのが当たり前なんですか?
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- その他(生活・暮らし)
- jihadX
- 回答数6
- 借家の1階住みです。上階の騒音に悩んでいます。
報酬付き
すみません、ちょっと相談させて下さい。悩んでます。 2ヶ月程前に、1階と2階で居住が別れているタイプの借家の1階に引越してきました。 私は独身で単身住まいです。2階の方はシングルマザーだと思われる女性(見た感じ20代後半~30代半ば位)と、小学生男児2人で入居されています。 間取りは2LDKです。 実際に入居してみると、ほぼ毎日朝晩子供たちの歩くドタドタした足音だったり、時に走り回る足音がしてしんどくなってきました。 足音というのは、子供特有の体重を掛けて歩くような踵歩きみたいな感じです。 子供らが学校に行っている時間帯に母親が1人でいる時間帯は、ほとんど足音や生活音は気にならないです。 また、2階のお子さんと近隣のお子さん同士で自宅前の道路でボール遊びを繰り返しており、私の車に何度か当たったり、近隣の自宅の敷地内に蹴ったボールが入り込んだり、向かいの家の人の塀に向けてサッカーゴールのように蹴りあげる場面も目撃しています。 子供同士、ワーワーギャーギャーと、金切り声や奇声も凄いです…。 ボール遊びも、母親が日中不在の時間帯の出来事なので、迷惑行為についても把握されていないのでしょう。 当方は夜勤有りの仕事で、本来は寝ていたい時間帯も子供らの足音や奇声でまともに休息出来ないまま、仕事に向かう事が幾度となくありました。 夜勤については確かにこちらの都合でもあるので、相手方に私の為に静かにしてよとまでは言えないのも分かっていますが…。 子供がいる世帯だし…と思い、我慢を重ねましたが限界だったので管理会社に今まで2回相談しました。 管理会社通して上階の方には忠告して頂いたのですが、相変わらずです…。1回目の忠告よりは走り回る事は少し無くなった気はしますが。 ボールの件は、騒音の件もあるので角が立たないようにと私からではなく、近隣住民からという体で今後止めるように忠告して頂きました。その後も母親がいない時間帯で何回か繰り返されてましたが、再度管理会社通して忠告して頂き、以降は見掛けなくなりました。 管理会社の方曰く、子供の学年も上の子は小学校高学年だそうで。 下のお子さんについては管理会社の方は何歳とは言ってませんでしたが、見た感じ低学年~中学年くらいでしょうか。 私は子供がいないので分からないですが、そのくらいの年齢のお子さんって常に家の中でドタバタ歩いたり、走ったりするものなんでしょうか…。 男児2人だから余計に煩いのはあるのかなとは思いましたが。 親が注意したら止めたりとか、したらいけない事とか迷惑になる事も分かる年齢じゃないかな?とは思ったのですが。特に高学年のお子さんに至っては。 私見ではありますが、同じ年齢の他のお子さんに比べても落ち着きないお子さんだなと印象を受けています。 自宅内でも床で何かを転がすような遊び?している音もよくあったり、子供同士で大声でギャハハ笑いしている事も頻繁です。 騒音を出した後に、母親が子供らに忠告するような声は全く聞こえてこない感じです。 管理会社の人がコンタクトを取った時は、迷惑掛けてすいませんと謝罪はしていたそうで、逆ギレとかそういう態度ではなかったようです。 ただ、「子供がいるんで煩くしてしまいました。」とか、「この借家は木造だから、結構音が響きやすいんですよ~。以前1階に住んでいた方の会話とかも2階までよく聞こえてきてたので~」と、捉え方によってはですが、子供がいるので仕方ないでしょとか、建物の構造のせいにしている言い方にも聞こえて、私としてはちょっとなと感じました。 正直、子供がいるからとか私としては関係ない話ですし、構造が云々じゃなくて貴方たちが煩いから音が響くんでしょう?と思ってしまいました。 ちなみに、管理会社から1回目の忠告の時は割と直ぐ電話が繋がったそうですが、2回目は何度か管理会社が着信入れても連絡が一向に取れず、1週間後位にやっと連絡が繋がった感じです…。 おそらくですが、あえてシカトしているのでしょう。 管理会社からの提案で、借家で2世帯しか入居者がいない物件ですし、今後の為を踏まえても一度、管理会社立ち会いの元で当事者間で話し合いませんか?と言われています。 もし、私が良ければ私の自宅内に2階の方が来てもらい、実際に子供らに走り回って貰い、その時の音を母親に聞いて貰うのが効果あるんじゃないかと提案されました。 また、高学年のお子さんにも話し合いの場に同席して貰い騒音について認識して貰うのも手ではないかと言われました。 ただ、上記のように管理会社からの着信をシカトしたりとか、苦情を入れた後日にたまたま自宅前の駐車場で相手方とバッティングした時も、相手はフルシカトでご迷惑お掛けしてすいませんの一言すらなく、そんな感じのシングルマザーなので、管理会社からの話し合いの提案もまたシカトしてきそうな気もしています。 管理会社より、当事者間の話し合いが可能かまた相手方と連絡取り合ってみます。と言いましたが、その日から今日で3日位経ちます。 家賃滞納とか余程の事案でもなければ、騒音程度では管理会社やオーナー様から強制退去を行う事も出来ないと。 後は最悪、弁護士を介入させる等して相手方を法的に訴えるしか退去の手立てはないと言われました。 嫌な世帯に当たってしまったなと思います…。 私も引っ越してきたばかりですし、再度引越すのも勘弁です。引越し費用を捻出するのも厳しいです。 最近では2階の方の車が駐車場にあるのを見るだけで、在宅してるのか…と嫌な気持ちにまでなっています。 苦情を言う方だってエネルギー使いますし、冒頭でも記載したように2世帯しかない借家なので、私も何度も苦情を言いたくない気持ちです。 やはり、改善なければ何回も管理会社から言ってもらうか、私が引越すしか手立てはないのでしょうか。 上記のように、当事者間での話し合いとか、実際に相手方に音を聞いて貰う等して騒音が改善された経験のある方はいらっしゃいますか? 休まるはずの自宅に帰るのがしんどいです…。
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- onyankopon27
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- IdeaPad Flex 570 シャットダウン
シャットダウンできません。 画面でこのあたりをクリックするとシャットダウンのウインドが出たんですが 買い替えしたものは出ません。 スタートボタンを押しても出ません。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- Kasumioikawa3
- 回答数6
- IdeaPad Flex 570 シャットダウン
シャットダウンできません。 画面でこのあたりをクリックするとシャットダウンのウインドが出たんですが 買い替えしたものは出ません。 スタートボタンを押しても出ません。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- Kasumioikawa3
- 回答数6
- MFC-J4443Nに子機を後付けできますか?
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J4443N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 今MFCーJ1605DNを使っています。手差し印刷ができなくなり、MFC-J4443Nに買い替え検討中です。子機の電話は壊れていないので、できれば、MFCーJ1605DNで使っていた子機の電話をMFC-J4443Nにもつなげて使えたらよいなと思っています。可能でしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 多分、ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- halnan
- 回答数3
- インターネットの情報に金をかけることの意味
報酬付き
無料情報はそれだけの価値でしかありません。 Okwave の情報は管理が行き届いてます。 伝統あるG&A サイトは情報の宝庫です。 どのようにインターネットは利用することが望ましいですか。
- 遺産分割拒否について
親が連帯保証人になっていて死亡後、2人(子)の相続人がいる場合、負債の相続をどちらかが拒否(裁判所にて)した場合、その債務はどのような扱いになりますか。もう一人がすべてを負わなければいけないのでしょうか。
- 違う型番が認識される
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ts3330を使用していますが何故かパソコンのプリンター選択にはts3300gと表示されオフラインです印刷できませんとなります。何故ですか?ちなみに半年前は使用できました、急いでいるのですが… ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- mache0399
- 回答数2
- GT-S660
こんにちは。 私の新しいGT-S660をEpson Scanソフトウェアで動作させることができません。 ドライバは動作し、スキャナは写真をスキャンしますが、ボタンは基本的なスキャンしかできません。 PDF、Eメール、コピー、編集モードには全くスキャンできません。 どうすれば直りますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- kmpres
- 回答数2
- フィッシングメールへの対応方法
Edge使用中に添付のような画面が突然表示されました。 慌てて電源を切りましたが何回も繰り返して表示されました。 やっと数回この操作をして正常になりましたが、画面の右上に出る「ページの復元」をクリックすると再び元の画面になりました。 恐らくフィッシングメールと思いますが、どのようにパソコンを操作して停止すればよいでしょうか。よろしくお願いします。
- WRC-X1800GS-B
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! WRC-X1800GS-B 購入から約一年、問題なく使えていたのに"インターネット接続なし セキュリティ保護あり"の表示が出て接続できなくなりました。 ランプは正常に点灯しており、ケーブルも新しいものに差し替えたり再接続・リセットからの再設定などを行いましたがネットに繋がらない状態が続いています。 これはルーターの故障と捉えた方が良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Wi-Fi・無線LAN
- sami0kato
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